Información general

Entidad adjunta

GEODIS es un proveedor logístico líder a nivel mundial reconocido por su experiencia en todos los aspectos de la cadena de suministro. Como socio de crecimiento de sus clientes, GEODIS se especializa en cinco líneas de negocio: Supply Chain Optimization, Global Freight Forwarding, Global Contract Logistics, Distribution & Express, y European Road Network. Con una red global que abarca más de 166 países y 49 720 empleados, GEODIS ocupa el puesto número 6 a nivel mundial en su sector. En 2024, GEODIS generó 11,3 millones de euros en ingresos. GEODIS es una empresa que pertenece al grupo SNCF. 
Este puesto también está abierto a cualquier persona reconocida como trabajador discapacitado.  

Referencia

2026-17279  

Descripción puesto

Tipo de Contrato

Contrato fijo - Tiempo completo

Posicion

Support function - Innovation & Business Excellence

Título del puesto

ESPECIALISTA DE SOPORTE IT (IT SUPPORT SPECIALIST) H/M

Requerimientos especiales

DISPONIBILIDAD DE HORARIO

Descripcion del puesto

1. Atención y Solución de incidencias y solicitudes de clientes internos
1. Manejo de sistema de tickets y atención inmediata a solicitudes
2. Mantenimiento preventivo y correctivo periódico a equipos de computo
3. Gestión de cuentas O365, cuentas locales, contraseñas, configuración de perfiles, correo electrónico
4. Configuración y asignación de equipos informáticos y de telefonía celular
5. Instalación de aplicaciones, actualización de sistema operativos
6. Diagnóstico de hardware de equipo de cómputo y cambio de repuestos de estos
7. Diagnósticos del mal funcionamiento de software; encontrar soluciones a las fallas e implementarlas
8. Control de inventario de equipo de cómputo e insumos, elaboración de cartas de responsabilidad
9. Copias de seguridad de la información
10. Soporte al equipo de infraestructura (comunicaciones, sitio, red, etc.)

Perfil del puesto

Educación académica Lic. o Ingeniería en computación, informática o afín
Experiencia Mínima 2 años en puestos similar
Tipo de compañía dónde se desea experiencia Giro logístico

Conocimientos Requeridos:
• Conocimiento en la atención a usuarios
• Conocimiento en redes
• Conocimiento en sistema operativo Windows
• Conocimiento en Windows Server
• Conocimiento en Active Directory
• Conocimiento en reparación y mantenimiento de equipos de computo
• Conocimiento en manejo de hand held y etiquetadoras
• De preferencia conocimiento en actividades dentro de un almacén

Empleado tiempo completo

100

Ubicación del puesto

Ubicación de la vacante

America, Mexico

Ciudad

Criterios del candidato

Nivel mínimo de estudios requerido

Master

Nivel de experiencia mínimo requerido

Junior (1 to 5 years of experience)