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2026-17358 - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS EN ALTERNANCE H/F

Tue, 28 Apr 2026 13:47:41 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Apprenticeship
Beschreibung der Stelle :
Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine du transport ? Notre service relation client à St Ouen l'Aumône (95), composé de 9 collaborateurs passionnés et solidaires managé par Camille, notre Responsable, recherche son ou sa future alternant(e) pour accompagner sa croissance et relever ensemble de nouveaux défis. Intégré(e) à l'équipe et rattaché(e) à Camille, la Responsable du service, vous aurez l'opportunité de : *Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) *Informer en temps opportun les clients de leurs prestations de service ou de situations imprévues pour garantir leur satisfaction *Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise *Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations *Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) *Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce *Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils *Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité...) *Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site *Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision *Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision *Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son management, le cas échéant, des solutions d'amélioration

Vous serez pleinement intégré(e) à la vie de l'équipe et participerez à un environnement de travail où l'entraide, la bonne humeur et le goût du challenge sont au rendez-vous. Votre dynamisme, votre curiosité et votre sens du relationnel seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Idéalement, vous préparer une formation spécialisée dans le transport d'un niveau Bac+2 ou Bac +3. Nous recherchons une personne rigoureuse, capable de s'adapter rapidement, aimant travailler en équipe et qui apprécie la diversité des échanges avec nos partenaires et clients. Nous vous offrons un cadre d'apprentissage stimulant, un accompagnement personnalisé et la possibilité de développer de réelles compétences opérationnelles au contact de professionnels engagés.
Ort : ST OUEN L'AUMONE
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2026-17348 - IT Infrastructure Team Leader M/F

Tue, 28 Apr 2026 12:08:44 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Position summary The IT Infrastructure Team Leader is responsible for overseeing the design, implementation, management, and support of the organization's IT infrastructure. This includes servers, networks, storage, cloud solutions, and related technology services. The Team Leader will supervise a team of IT infrastructure specialists, ensuring the reliability, security, and scalability of infrastructure services to support business operations and growth. • Lead, mentor, and develop a team of IT infrastructure engineers/technicians. • Plan, implement, and manage IT infrastructure projects, ensuring alignment with organizational goals and standards. • Monitor the performance, capacity, and availability of servers, networks, and cloud environments. • Ensure security best practices and compliance with relevant policies and regulations. • Troubleshoot and resolve complex infrastructure issues promptly. • Coordinate with application, security, and business teams to support projects and operations. • Develop and maintain infrastructure documentation, processes, and policies. • Manage vendor relationships and service contracts related to infrastructure. • Oversee backup, disaster recovery, and business continuity processes. • Stay current with industry trends and emerging technologies, recommending improvements where appropriate. • Report infrastructure performance and risks to senior IT management

• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field. • Minimum 5 years of experience in IT infrastructure roles • Strong technical knowledge of networking, server administration (Windows/Linux), virtualization, storage, and cloud platforms (Azure, AWS, GCP). • Experience with security, backup, and disaster recovery solutions. • Excellent leadership, communication, and interpersonal skills. • Relevant certifications are advantageous.
Ort : Belgrade
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Bachelor

2025-16159 - Network Technical Lead H/F

Mon, 27 Apr 2026 22:16:36 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Fort de 180 collaborateurs, ISSC porte l'infrastructure, les middlewares, les applications et le réseau global de l'ensemble des lines of business et régions du groupe qui comptent pas moins de 49.000 utilisateurs dans le monde. ISSC est une structure centrale critique, qui se doit de répondre aux critères d'exigence, de disponibilité, de fiabilité et de sécurité du Groupe GEODIS. Basé(e) au Bourget-du-Lac (73), en tant qu'Architecte Réseaux vous : - analysez, concevez et validez les solutions techniques et architectures informatiques des infrastructures IT de GEODIS - intervenez dans les phases amonts des projets pour identifier, définir et déployer les technologies d'infrastructures les plus pertinentes tout en restant garant du respect des normes, méthodes et règles de sécurité du Groupe - travaillez en étroite collaboration avec les équipes « Enterprise Architecture » et « Sécurité » du groupe GEODIS ainsi que les SPM et les DM Vos missions: 1. Assurer la responsabilité de la phase de DESIGN des projets (Projet = DESIGN, BUILD et RUN) en incluant l'étude et la validation des solutions : - Piloter la phase d'architecture et d'étude des projets - Apporter une vision technique dans le chiffrage de projet - Piloter la réalisation des POCs 2. Participer à la phase BUILD des projets : - S'assurer que la solution technique est construite en accord avec les documents d'architecture techniques - Participer via le comité d'architecture à la définition des standards, des configurations et des bonnes pratiques suivant les technologies utilisées. - Vous fournissez des rapports d'avancement de vos travaux à votre management et aux autres membres de l'équipe 3. Contribuer à la gestion de la Production : - Vous participez à l'activité opérationnelle de l'équipe (Run / Astreintes / Intervention planifiées) et opérez dans un contexte international selon les bonnes pratiques ITIL - Vous vous mettez à la disposition de l'équipe pour apporter votre expertise dans la résolution d'incidents et vous documentez vos travaux avec des procédures et documents d'exploitation 4. Assurer une veille technologique : - Vous êtes force de proposition pour faire évoluer l'existant et améliorer l'efficacité du service rendu en effectuant une veille technologique - Vous avez une culture de « l'infrastructure as a code » et une appétence sur les sujets d'automatisation des déploiements, de configuration et optimisation des composants utilisés sur les technologies.

Votre profil : - Diplôme requis : formation Bac +2 à Bac +5, avec une spécialisation Télécom & Réseaux - Expérience souhaitée : 5 années minimum d'expérience sur un poste opérationnel réseau dans un contexte international. - Une bonne pratique de l'anglais est obligatoire - Déplacements : le poste est basé au Bourget du Lac (73) Technolac à proximité d'Aix les Bains, prévoir des déplacements (en moyenne 1 / mois, France et étranger). - Des interventions peuvent être réalisées la nuit ou les weekends. Qualités : - Avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse, faire preuve de rigueur, savoir écouter, communiquer, être réactif et engagé. - Avoir la compétence et une visibilité globale de l'environnement réseau pour définir les bonnes pratiques. - Avoir un bon relationnel en français et anglais pour construire des relations de confiance avec nos client et partenaires. - Savoir appréhender les enjeux de l'entreprise, avoir le sens du résultat. Faire preuve d'initiative, être force de proposition, tout en disposant d'une bonne aptitude à travailler en groupe. - Etre autodidacte et autonome pour travailler en profondeur sur les technologies utilisées et en tirer le meilleur parti. - Etre persévèrent pour aller au bout des démarches d'analyse et apporter des solutions efficaces et pérennes. Rejoignez une équipe en pleine croissance au sein d'un parc d'activité dynamique (restaurants, salles de sport, pistes cyclables, université…) à quelques pas du Lac du Bourget. Vous bénéficierez, entre autres, de titres restaurants, d'une épargne salariale attractive, de jours de télétravail, d'une prime vacances…
Ort : LE BOURGET DU LAC
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Berufsausbildung
Sprache / Level :
English : Fließend

2024-13165 - Chef de Projet Infrastructure IT H/F

Mon, 27 Apr 2026 22:15:22 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
ISSC (Infrastructure Shared Services Center) est la branche IT Infrastructures de GEODIS. Fort de 180 collaborateurs, ISSC porte l'infrastructure, les middleware, les applications et le réseau global de GEODIS. Avec plus de 49.000 utilisateurs dans le monde, ISSC est une structure centrale critique, et répond aux critères d'exigence, de disponibilité, de fiabilité et de sécurité de GEODIS. En qualité de Chef de Projet, vous assurez un rôle moteur dans la réalisation de projets IT infrastructure au sein de GEODIS. Vous avez la responsabilité de la planification, de la coordination, de l'exécution et de la fermeture des projets que vous dirigez. De plus vous contrôlez toutes les activités afférentes aux projets afin d'atteindre les objectifs techniques et budgétaires et respecter les délais de livraison. Vous faites appel à votre expertise dans les étapes de cadrage du projet et en planifiez la réalisation avec les contributeurs principaux et le management. Vous faites avant tout preuve de leadership, vous possédez des qualités de coordination et relationnelles, tant pour dialoguer avec le demandeur que pour animer une équipe. Aussi, vous : - collaborez avec l'ensemble des départements de l'entreprise dès lors qu'ils ont une adhérence avec le projet - supervisez la conception d'une solution la plus adaptée à la demande. Pour cela, vous assistez les demandeurs dans la définition de leurs besoins, puis vous formalisez le besoin. Vous estimez le temps de travail et le budget nécessaires, établissez les plannings (répartition des tâches) avec les managers, évaluez les risques et les enjeux, pilotez la bonne réalisation des tâches et mettez en place la gouvernance ad hoc.

Vous avez une première expérience réussie en gestion de projets dans un poste similaire qui a vous a permis de piloter des ressources et un budget dans un contexte international. Vous disposez d'un bon relationnel vous permettant de développer une bonne collaboration avec les équipes et vos partenaires internes. Vous possédez une bonne culture générale en informatique et notamment sur les infrastructures IT (Réseaux, serveurs, bases de données…) Un très bon niveau d'anglais professionnel est nécessaire sur le poste (écrit et oral). Rejoignez une équipe en pleine croissance au sein d'un parc d'activité dynamique (restaurants, salles de sport, pistes cyclables, université…) à quelques pas du Lac du Bourget ! Vous bénéficierez, entre autres, de titres restaurants, d'une épargne salariale attractive, de jours de télétravail, d'une prime vacances…
Ort : Le Bourget-Du-Lac
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : (Lizentiatengrad / Bachelor)
Sprache / Level :
English : Fließend

2026-16701 - Ingénieur Réseau Core Infrastructure H/F

Sat, 25 Apr 2026 22:17:13 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
ISSC (Infrastructure Shared Services Center) est la branche IT Infrastructures de GEODIS, directement rattachée au groupe. Fort de plus de 180 collaborateurs, ISSC opère les systèmes métiers critiques de GEODIS, porte l'infrastructure, les middlewares, les applications et le réseau global du groupe. Avec plus de 50.000 utilisateurs dans le monde et plus de 400 applications et 900 sites opérés, ISSC est une structure centrale critique, et répond aux critères d'exigence, de disponibilité, de fiabilité et de sécurité de GEODIS. Basé(e) au Bourget-du-Lac (73), au sein de l'équipe Core Infrastructure, vous intervenez sur les infrastructures réseaux centrales d'un groupe à envergure internationale. L'équipe est orientée projets (build), avec une forte composante d'ingénierie, de conception et de déploiement. Missions principales • Vous concevez, déployez et faites évoluer les architectures réseaux du groupe. • Vous mettez en œuvre et maintenez les composants d'infrastructure centraux critiques : Firewalls, solution proxy et reverse proxy, solutions de connectivité WAN et cloud publiques • Vous contribuez aux projets d'intégration et de transformation réseaux. • Vous garantissez la cohérence technique et la bonne intégration des nouveaux services réseaux dans l'environnement existant. • Vous assurez l'excellence opérationnelle du réseau de GEODIS dans un cadre ITIL et une dynamique d'amélioration continue : o Assistance et support à l'équipe de production pour les incidents et demandes complexes o Apporter une expertise technique réseau de niveau 3 o Rédaction de documentation technique pour le passage en production des solutions définies

Votre profil : • Formation : Bac+5 (ingénieur ou équivalent) en réseaux/télécoms/informatique. • Expérience : 5 ans minimum dans un environnement réseau complexe et international. • Compétences techniques : o Reverse Proxy / Load balancing : F5, Citrix ADC o Firewalling : Check Point, NSX o Proxy : Zscaler ZIA / ZPA • Vous travaillez dans un environnement anglophone, un solide anglais fonctionnel est nécessaire. • Dans le cadre de la mission des interventions planifiées et astreintes en heures non ouvrées sont possibles Qualités attendues: • Rigueur, autonomie et sens des responsabilités. • Capacité à travailler en mode projet, en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires. • Bon esprit d'analyse et de synthèse. • Sens du service, dynamisme et réactivité. Rejoignez une équipe en pleine croissance au sein d'un parc d'activité dynamique (restaurants, salles de sport, pistes cyclables, université…) à quelques pas du Lac du Bourget. Vous bénéficierez, entre autres, de titres restaurants, d'une épargne salariale attractive, de jours de télétravail, d'une prime vacances…
Ort : LE BOURGET DU LAC
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Ingenieur
Sprache / Level :
English : Fließend

2026-17125 - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS EN ALTERNANCE H/F

Fri, 24 Apr 2026 22:21:12 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Apprenticeship
Beschreibung der Stelle :
*Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) *Informer en temps opportun les clients de leurs prestations de service ou de situations imprévues pour garantir leur satisfaction *Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise *Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations *Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) *Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits, en lien avec les équipes commerciales *Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce *Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils *Maintenir la base de données du client *Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité...) *Suivi des expéditions et des enlèvements hors site *Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site *Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision *Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision *Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son management, le cas échéant, des solutions d'amélioration *Assurer une veille dans le domaine

Savoir-être requis : *Adaptabilité *Communication *Fiabilité *Organisation et Gestion du temps *Orientation clients
Ort : DIJON
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2026-17313 - Alternant Chef de projet IT H/F

Wed, 22 Apr 2026 22:26:48 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Apprenticeship
Beschreibung der Stelle :
Au sein de l'équipe Business Automation, équipe de 8 personnes composée d'experts en automatisation et création d'applications, vous contribuerez au développement d'applications Power Platform et d'automatisations UiPath. En tant qu'alternant Développeur Automation, vous serez intégré(e) à l'équipe de Business Automation et aurez pour missions principales : 1. Développement d'applications : a. Concevoir et développer des applications en utilisant Power Apps. b. Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins et traduire ces exigences en solutions fonctionnelles. 2. Création de workflows : a. Automatiser les processus métiers en créant des workflows avec Power Automate et UiPath. b. Assurer l'intégration des workflows avec les systèmes existants. 3. Gestion et maintenance : a. Participer à la maintenance et les mises à jour des applications et workflows développés. b. Résoudre les problèmes techniques et répondre aux demandes des utilisateurs. 4. Documentation : a. Rédiger la documentation technique pour les solutions développées. 5. Veille technologique : a. Se tenir informé(e) des évolutions et des meilleures pratiques de la Power Platform et de UiPath. b. Proposer des améliorations et des innovations pour optimiser les solutions existantes.

- Issu d'une formation informatique ou ingénieure - Vous avez une expérience en stage ou alternance dans un poste similaire - Vous avez un bon niveau d'anglais
Ort : Levallois-Perret
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Berufsausbildung

2026-17312 - CHARGE DE RELATION CLIENT H/F

Wed, 22 Apr 2026 22:26:46 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Client. Au cœur de nos activités, vos missions vous permettront d'être l'interlocuteur privilégié de nos clients et de contribuer activement à la qualité de leur expérience : - Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise - Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations - Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) - Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commerciales et ponctuellement conseiller le client sur les produits de la Division, en lien avec les équipes commerciales - Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce - Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité...) - Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils Suivi des expéditions et des enlèvements hors site : - Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site - Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision - Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision Qualité : - Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son management, le cas échéant, des solutions d'amélioration

Vous avez une bonne connaissance du marché du transport (clients, concurrence, réglementation…). Vous maîtrisez l'utilisation du Pack Office. Vous êtes à l'aise à l'écrit et possédez de réelles qualités rédactionnelles. Vous avez une excellente maîtrise de l'orthographe et des règles de grammaire de la langue française. Vous connaissez les standards de la relation client.
Ort : GENAY
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2026-17308 - Correspondant IT H/F

Tue, 21 Apr 2026 22:26:24 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Le site de GEODIS CL Nord Douvrin recherche un(e) Correspondant(e) IT. Vous assurez le bon fonctionnement du support IT et contribuez à l'amélioration continue des outils et infrastructures. A ce titre, vos principales missions sont : - Assister les utilisateurs/trices et gérer la relation avec le support national - Réaliser les formations auprès des utilisateurs/trices - Assurer les opérations de maintenance de premier niveau - Garantir le bon fonctionnement des matériels informatiques nécessaires à l'activité - Gérer les profils utilisateurs/trices, les licences et les droits d'accès - Gérer le parc matériel - Garantir la bonne application des procédures informatiques et la sécurité des infrastructures - Assurer et suivre les reportings - Proposer et mettre en œuvre les projets d'évolution pour améliorer les outils et méthodes de travail - Identifier les dysfonctionnements, proposer et apporter des solutions - Participer aux projets informatiques pour mettre en place de nouvelles activités - Rédiger les cahiers des charges - Développer des solutions informatiques internes, en lien avec les équipes de la DSI - Suivre les coûts IT du périmètre (suivi devis/mise en production des développements et contrôle parc IT) - Présenter et commenter les indicateurs de son service et proposer des axes d'amélioration - Animer de la partie IT des Comités de Pilotage - Garantir l'application des process et procédures QSE dans le respect de l'environnement, du matériel, et du 5S au sein de son périmètre - Veiller à l'obtention de la conformité des missions confiées et à l'atteinte des objectifs QSE définis - Déployer la politique sociétale sur son périmètre

Formation : BAC+2 en informatique ou expérience équivalente Compétences techniques : - Connaissance des process de travail et des règles de sécurité - Connaissance de l'utilisation et l'entretien du matériel - Capacité à programmer dans un langage informatique - Connaissance des processus de sécurité informatique - Connaissances en organisation et gestion de projet informatique - Capacité à utiliser le Pack Office Qualités personnelles : - Rigueur - Capacité d'analyse - Capacité d'adaptation - Esprit d'équipe - Ponctualité - Orientation performance / résultat - Capacité à former, faire preuve de pédagogie - Gestion du temps et des priorités - Force de proposition Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste polyvalent avec des responsabilités variées - Une participation active aux projets IT et à l'amélioration continue - Un environnement collaboratif avec interaction multi-services
Ort : DOUVRIN
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Berufsausbildung

2026-17306 - Chargé(e) de Relation Client en alternance H/F

Tue, 21 Apr 2026 22:26:18 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Apprenticeship
Beschreibung der Stelle :
Au sein de notre agence de Lesquin, rattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires. Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. Suivre la qualité de la prestation rendue au client et anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et éventuellement les informer selon les modalités validées. Cette alternance vous permettra de mettre en œuvre votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions dans un milieu en mouvement et sans routine.

En préparation d'un BTS MCO ou SAM, votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre adaptabilité, et votre autonomie seront des atouts pour réussir à ce poste. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Ort : Lesquin
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2025-16343 - Customer Portal Product solution designer H/F

Tue, 21 Apr 2026 11:59:28 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
En tant que Product Solution Designer pour le programme MyGEODIS, vous apportez votre expertise des plateformes e-commerce et des architectures API afin de concevoir des solutions digitales innovantes, adaptées au contexte et aux enjeux spécifiques de GEODIS. Vous pilotez les phases de discovery pour identifier et comprendre les besoins des métiers et des utilisateurs, en veillant à ce que ces attentes soient prises en compte dès les premières étapes des projets. Vous jouez un rôle d'interface entre la vision stratégique du Directeur de Programme, l'Architecte d'Entreprise et les équipes IT, en traduisant leurs orientations en solutions concrètes et réalisables. Vous concevez des solutions IT répondant aux besoins métiers, que vous soumettez au Directeur de Programme pour validation. En collaboration avec les équipes métiers, vous négociez les priorités et définissez clairement les responsabilités de chacun, afin de garantir une gestion efficace des projets. Vous travaillez également en étroite coordination avec le Lead Product Manager pour assurer l'alignement des livraisons IT avec les objectifs stratégiques de GEODIS, et sécuriser la réussite des projets dans le respect des attentes du groupe.

Licence (Bac +3) ou Master (Bac+5) en IT, avec minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire Techniques : - Plateformes e-commerces & architectures API - Gestion de produits applicatifs web - La connaissance sectorielle (transports, logistique) est un plus Interpersonnelles : - Écoute active : comprendre les points de vue des différentes parties prenantes. - Analyse et stratégie : identifier les enjeux métiers et techniques. Adapter la stratégie aux besoins de l'ensemble des partie-prenantes. - Communication : claire, précise et concise, à l'écrit et à l'oral. Adapter son style de communication à l'audience et la situation. Savoir vulgariser des notions techniques. - Adaptabilité et innovation : ajuster sa stratégie et proposer des idées innovantes. - Curiosité et rigueur : approfondir sa compréhension des réalisations techniques.
Ort : 26 quai Charles Pasqua 92300 Levallois Perret
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Hochschuldiplom / Master
Sprache / Level :
French : Muttersprache
Sprache / Level :
English : Fließend

2026-17290 - Representative Planning & Customer Service Alo M/F

Mon, 20 Apr 2026 08:54:20 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Befristeter Vertrag - Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
. Manage existing customer relationships. Result; acting as a contact person and dealing with any operational problems. • Acts as a contact person for the customer for operational questions and problems. • Solves operational questions and problems, possibly in consultation with other interested departments. • Monitors the progress and handling of deviating services and products. E.g. rush orders and special treatments. Coordinate the terms and conditions regarding the handling with the manager. • Proactively identifies and follows up on sales opportunities with customers and passes them on to the manager. • Helps maintain, monitor and report the KPIs. • Handles customer complaints, records agreements made and monitors their progress. Consults, if necessary, with the manager. Result; planning the deployment of equipment and drivers in accordance with rules and guidelines. • Takes care of the planning of incoming and outgoing goods and orders. Issuing transport orders to the assigned carriers. • Prioritizing orders release. • Prepares the schedule according to general operating instructions. • Identifies individual work problems, solves them and/or reports them to his manager. • Receiving and referring to and speaking to drivers. • Integral coordination with internal and external departments. Result; informing the customer and offering services in accordance with the guidelines. • Gives advice to the customer about the possibilities of all types of shipments based on the information provided by the customer. To this end, he obtains information from internal operational depart • Carries out a check and/or test on procedures followed by drivers and takes action if necessary. • Receives customs documents and takes care of their handling. • Creating and archiving files. • Ensures correct registration of data in the system. • Drawing up transport and customs documents. • Evaluating processes and agreements (Service Level Agreements) and identifying areas for improvement in the area of quality of service and reporting them to the manager. 6. Tasks and responsibilities in the context of quality, safety and the environment The employee is expected to conform to and act in accordance with the STS-QSE policy of our Group and Division, which states that we strive for excellent operational results based on keeping all our stakeholders such as customers, employees, partners, society and our shareholders satisfied. To this end, employees must at all times adhere to the agreements laid down in our (QSE) management systems in which the requirements of the applicable current requirements and standards are incorporated, such as ISO 9001 (quality), ISO 14001 (environment), ISO 45001 (2019) (working conditions), ISO 22000 (food safety). Our STS QSE management system and the various guidelines can be found on the joint drive (STS QSE) on the Geodis network in the Netherlands for which every employee has read rights.

• MBO+ working and thinking level • Knowledge of forwarding, transport and logistics • Experience with commercial administrative work. • Air freight / security awareness employee (if applicable in the site) • Knowledge of office applications • Prior to the start of employment, an employee with Dutch nationality must submit a Certificate of Good Conduct to GEODIS, which is requested from the municipality in which the employee lives (in most cases digitally) on the basis of a profile issued by GEODIS. Employees with a nationality other than the Netherlands are required to have a similar document issued by the competent authorities in the country in which the employee is registered. If you work at a site where air freight is handled (currently the Rotterdam site), this document must be requested and issued every 5 years. Specific job characteristics and skills • Oral and written skills in the Dutch language and oral communication skills in the English and German language required to provide the correct information to customers and suppliers. Written communication skills in the English and German language are an advantage. • Persuasiveness in giving advice and gaining acceptance. • Problem-solving ability to solve customer problems. • Customer-oriented in providing service to customers and colleagues.
Ort : Almere 2
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Berufsausbildung
Sprache / Level :
Dutch : Fließend
Sprache / Level :
English : Fließend

2026-17077 - SAP FI CO Expert IT H/F

Sat, 18 Apr 2026 22:22:25 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
GEODIS has launched a strategic program (FIT) to replace its existing heterogeneous solutions with a Finance and S2P core model based on S/4HANA Cloud private edition and Coupa solutions for the entire Group. This core model will cover the Record to Report (R2R), Controlling, Order to Cash (O2C) and Source to Pay (S2P) processes, and will interface with the GEODIS Group's operational tools. This multi-year project involves the creation of a core model and the preparation of a pilot in 2024, followed by roll-out in waves from 2025 onwards. The FIT program is under responsibility of a dedicated team Pilot has been deployed and the Run organization has been activated with size increase for 1st wave go live (end 2026 or Jan'2027). Join GEODIS as SAP FICO Expert IT to ensure an efficient and scalable run mode. In this key role, you will deliver SAP IT- related projects and perfective maintenance. Reporting to the SAP Application Owner IT, your responsibilities include implementing and optimizing the design and configuration of SAP S4/Hana and related tools, ensuring alignment with business needs ensuring alignment with business needs and IT Domain Strategy. What we are expecting from you: o Identify the most relevant standard SAP solution o Design, structure, test and implement SAP Finance and Controlling features with full E2E approach with all satellite applications o Ensure Core Model consistency regarding AMS and soon Project requests o Analyze business needs, gather and challenge requirements with business and technical teams (translation with SAP ABAP profiles) o Write and maintain technical and functional documentation o Deploy and maintain SAP modules (migrations, upgrades) o Provide expert-level support on SAP issues o Identify and resolve technical problems related to SAP o Train and assist internal team members and key-users on SAP best practices o Monitor SAP ERP new releases, analyze and recommend implementation o Propose innovative initiatives, automation, optimization, and simplification of SAP processes o Follow the IT finance roadmap and track software evolutions by the editor to ensure alignment and integration with GEODIS Finance core model o Work closely with SAP application stakeholders and Support Team

Master's Degree (BAC+5) in technology or engineering, with minimum 5 years' experience in SAP FI-CO-MM maintenance, in an international context with excellent expertise of the FI-GL, FI-AR, FI-AP and IM modules • Mastery of interface issues, e.g. FI-AP, FI-AR • Proven experience of integration with SaaS solutions in an SAP context • Participation in SAP deployment projects would be an appreciated added value • Good knowledge of Finance domain • Good experience in IT Project Management • Master Agile, PMP or Prince method (certifications are a plus) • Experience with ticketing tools (Jira and HelpNow) • Strong analytical, communication, documentation, and change management skills • Rigor, autonomy, service-oriented mindset, and team spirit
Ort : Levallois
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Hochschuldiplom / Master
Sprache / Level :
French : Fließend
Sprache / Level :
English : Fließend

2026-17060 - Software License Analyst H/F

Sat, 18 Apr 2026 22:22:02 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Le Gestionnaire de licences et logiciels opère au sein du département Digital & Technology et contribue activement à la gestion des contrats de licences, à la conformité logicielle dans le groupe ainsi qu'aux optimisations opérationnelles et financières des usages de licences. Il/elle soutient le Group Software Asset Manager dans le fonctionnement quotidien ainsi que dans l'amélioration continue des processus liés aux licences et aux logiciels pour l'ensemble du Groupe. Il/elle est en relation avec de nombreux acteurs de l'écosystème IT (Application Owners, Experts Techniques, équipes conformité, équipes FinOps…) Ses principales responsabilités sont : - Gestion des licences - Contribuer au bon fonctionnement et à la bonne exécution des processus de gestion de licences - Alerter en cas d'inefficacité des processus, proposer une amélioration au Software Asset Manager - Communiquer, diffuser et sensibiliser les parties prenantes sur le rôle de la capacité SAM pour réduire l'exposition au risque du groupe - Soutenir largement la gouvernance SAM (comités de pilotage des licences sur une base trimestrielle) - Contribuer à la production du tableau de bord sur les activités de licence avec anticipation des risques - Soutenir le Gestionnaire d'actifs logiciels dans l'amélioration continue comme pour la gestion des actifs logiciels tant aux niveaux stratégiques qu'opérationnels - Gestion globale des contrats de Software - Aider le Software Asset Manager à maintenir un référentiel centralisé des contrats impliquant des licences et un modèle de service (paiement à l'utilisation) - Suivre les KPI tangibles pour mesurer l'efficacité des contrats - Anticiper la date de renouvellement du contrat - Agir en tant que conseil auprès des Application Owners sur les sujets relatifs aux licences - Audit informatique et conformité (internes et externes) - Faciliter les groupes de travail/campagnes d'audit informatique pour faire respecter la conformité des licences en relation avec le Software Asset Manager et le chef des équipes d'audit informatique et / ou de contrôle interne - Exécuter le plan d'action lorsque des mesures correctives sont nécessaires - Contribuer à l'amélioration de la boîte à outils d'audit des actifs logiciels / licences

Diplôme d'ingénieur, Master ou Ecole de commerce (BAC+5) avec spécialités technologie de l'information ou dans un domaine connexe avec des connaissances et/ou un intéret pour la gestion des licences actifs logiciels / la gestion des contrats / l'architecture logicielle (première expérience) Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire. - Capacité à produire des études synthétiques sur la gestion de l'IT et bonnes compétences d'exécution et attention aux détails - Capacité à collaborer et d'identifier / résoudre les conflits ou les obstacles à un travail d'équipe efficace dans une configuration matricielle - Expérience en gestion de projet, capacité à élaborer / exécuter des plans avec discipline et suivi - Anglais courant pour les opérations quotidiennes - Orienté résultats et capable de trouver des solutions - Attitude proactive et constructive
Ort : 26 quai Charles Pasqua 92300 Levallois Perret
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Hochschuldiplom / Master
Sprache / Level :
English : Fließend

2026-17266 - Alternant Analyste Support Data H/F

Wed, 15 Apr 2026 22:26:35 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Apprenticeship
Beschreibung der Stelle :
En tant qu'alternant, vos missions principales sont : Dataiku : Contribuer à la mise en place du support sur Dataiku, en lien avec les équipes build et le métier Analyse, résolution d'incidents à notre niveau et/ou transfert au build Assurer le monitoring quotidien de l'outil : détection des anomalies (KOs), suivi des performances Prendre en charge la gestion des livraisons et le suivi des évolutions de la plateforme Datalayer : Monitoring quotidien sur la chaîne Suivre et gérer les demandes via un outil ITSM Sujets transverses : Maintenir à jour la documentation existante et participer à la rédaction de nouvelles procédures Assurer le suivi des problématiques récurrentes sur le périmètre À noter : Ce poste n'est pas orienté développement pur. Il nécessite néanmoins de comprendre les principes de développement afin d'assurer un rôle d'interface entre les équipes métiers et les développeurs. Vous serez amené(e) à dialoguer avec les deux parties pour garantir une bonne compréhension et résolution des besoins et incidents. La connaissance d'outils d'automatisation ou d'industrialisation de la chaîne de données est un plus (ex : Dataiku, Airflow, Spark…)

Parons de vous : - Formation en informatique décisionnelle ou domaine équivalent, avec une bonne compréhension des principes théoriques de la data - Vous avez occupé un poste similaire en stage ou alternance - Capacité d'analyse, rigueur dans le suivi des process - Proactivité, esprit d'initiative et force de proposition - Bonnes aptitudes à la communication, sens du service et travail en équipe Le poste est situé au Bourget du Lac 73051
Ort : Le Bourget du Lac
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Berufsausbildung

2026-17245 - Un(e) Chef de projet M365 en alternance H/F

Mon, 13 Apr 2026 22:26:47 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Apprenticeship
Beschreibung der Stelle :
Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 53 000 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe. •Gestion de projet & Power Platform: - Participer à la gestion de projets Power Platform en collaboration avec les directions métiers. - Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées via Power Platform. - Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de solutions sur : - Power Automate (création de flows et automatisation de processus) - Power Apps (développement d'applications low-code) - Power BI (élaboration de dashboards simples) •Outils collaboratifs M365: - Accompagner la gouvernance et l'administration des outils collaboratifs Microsoft 365 : SharePoint, Teams, OneDrive, Outlook, Planner, etc. - Gérer les licences M365 et assurer le support de niveau 3. - Participer à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs sur les outils collaboratifs.

• Vous êtes à la recherche d'une alternance et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et innovant. • Vous faites preuve de curiosité, d'esprit d'équipe et d'initiative. • Une première expérience ou une appétence pour les outils Microsoft 365 et Power Platform serait un plus. Poste à pourvoir à compter du mois de septembre 2026 pour une durée de 24 mois Basé proche du port de Gennevilliers (92)
Ort : Gennevilliers
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2026-17211 - Un(e) Chef de projet Infra en alternance H/F

Wed, 08 Apr 2026 22:26:52 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Apprenticeship
Beschreibung der Stelle :
Le Transport et la Logistique sont aujourd'hui un secteur clé de l'économie mondiale. En tant qu'acteur international majeur du marché, GEODIS a pour objectif la satisfaction totale de l'ensemble de ses parties prenantes, à commencer par celle de ses collaborateurs. Ce sont plus de 53 000 collaborateurs à travers le monde qui partagent les mêmes valeurs d'engagement, de passion, de solidarité, de confiance et d'innovation, piliers de la stratégie du Groupe. Au sein du Pôle Informatique de Geodis Distribution & Express, nous recherchons un(e) alternant(e), dynamique et désireux(se) d'apprendre à nos côtés. Rattaché(e) à la Direction IT / Infrastructures, le Chef de Projet Réseau & Téléphonie est responsable de la gestion, de l'évolution et de la sécurisation des infrastructures réseau et des solutions de téléphonie de l'entreprise. Sous la responsabilité du Responsable du pôle projets Réseaux, vos principales missions seront : • Recueillir et analyser les besoins métiers • Rédiger les cahiers des charges et spécifications techniques • Planifier, coordonner et suivre les projets (déploiement, migration, évolution) • Gérer les budgets, délais et risques • Assurer la relation avec les prestataires et fournisseurs

Etudiant/e en Master chef de projet IT , vous êtes motivé(e) et enthousiaste. Organisé(e) et rigoureux(se), vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous avez un très bon relationnel, de bonnes capacités d'adaptation et êtes ouvert d'esprit. Vous savez prendre des Initiatives et être force de proposition. Vous êtes Intéressé(e) par ce poste et recherchez une expérience riche au sein d'une équipe formatrice Poste à pourvoir à compter du mois de septembre 2026 pour une durée de 24 mois Basé proche du port de Gennevilliers (92) Merci d'envoyer votre candidature à rh-gdes.d-e@geodis.com
Ort : Gennevilliers
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : (Lizentiatengrad / Bachelor)

2026-17205 - ALTERNANCE - Chargé(e) de projets Gouvernance H/F

Wed, 08 Apr 2026 22:26:39 Z

Berufsprofil : Support function/IT Support Services
Vertragsart : Apprenticeship
Beschreibung der Stelle :
Fort de 180 collaborateurs, ISSC porte l'infrastructure, les middlewares, les applications et le réseau global de l'ensemble des lines of business et régions du groupe qui comptent pas moins de 49.000 utilisateurs dans le monde. ISSC est une structure centrale critique, qui se doit de répondre aux critères d'exigence, de disponibilité, de fiabilité et de sécurité du Groupe GEODIS. Vous intégrez l'équipe Gouvernance, et participez à des projets d'amélioration continue en termes de processus, méthodologies et outils associés : • Vous participez au bon déroulement et à l'amélioration continue des processus et méthodologies de gouvernance des SI existants. • Vous contribuez à des projets de transformation de processus, méthodologies, et des outils associés (Power Bi, Jira, Confluence). • Vous facilitez les activités de pilotage avec des équipes transverses : Préparation de comités, animation et reporting. • Vous êtes garant de la gestion de la documentation associée à vos projets. • Vous participez à la gestion du changement et formation utilisateurs si nécessaire.

Votre profil : Formation et parcours : • Étudiant(e) en formation Bac+4/5 (école d'ingénieurs, université, école de management avec spécialisation en systèmes d'information, management des SI, transformation digitale ou équivalent) Compétences techniques : • Appétence autour des enjeux liés à la gouvernance SI et à la stratégie IT • Compréhension des fondamentaux de la gestion de projet (planification, suivi, reporting, gestion des risques) • Une connaissance des outils Jira, Power Bi, Power Apps est un plus • Anglais : Niveau B2/C1. Une maîtrise de l'anglais lu, écrit, parlé en contexte professionnel. Compétences comportementales et savoir-être : • Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse • Curiosité, proactivité et force de proposition • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des équipes transverses. • Qualités de rédaction et de synthèse documentaire Rejoignez une équipe en pleine croissance au sein d'un parc d'activité dynamique (restaurants, salles de sport, pistes cyclables, université…) à quelques pas du Lac du Bourget. Vous bénéficierez, entre autres, de titres restaurants, d'une épargne salariale attractive, d'une prime vacances…
Ort : LE BOURGET DU LAC
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Bachelor
Sprache / Level :
English : Fließend

2026-17198 - ADDETTO OPERAIO MAGAZZINO M/F

Tue, 07 Apr 2026 12:28:51 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Operations Support
Vertragsart : Befristeter Vertrag - Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
ADDETTO OPERAIO per inserimento diretto con contratto a tempo determinato, orario full time (39 ore) dal lunedì al venerdì (venerdì termine ore 13:00)

La risorsa inserita all'interno del sito del Cliente si occuperà di: - Insacchettamento automatizzato tramite apposita macchina. - Chiusura sacchetto e apposizione sacco su bancale + etichettatura
Ort : FOMBIO
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2026-17186 - Chargé(e) de Relation Client F/H

Fri, 03 Apr 2026 22:24:04 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Relation client : Réception et traitement des demandes (mail et téléphone) Suivi et reporting de l'activité Contribution à la satisfaction et fidélisation des clients Suivi des expéditions : Identification et résolution des blocages à la livraison Prise de rendez-vous avec les destinataires

Maîtrise de l'informatique et gestion des mails indispensable Aisance en communication (écrit et oral), sens du service client Expérience significative sur un poste similaire Expérience impérative en gestion de litiges, SAV ou suivi de livraison ou sur des postes similaires Nous recherchons un candidat ayant déjà plutôt travaillé dans un environnement orienté service après-vente, résolution de problèmes et suivi opérationnel.
Ort : CORBAS
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur