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2026-17309 - Responsable Affrètement Régional(e) H/F

Sat, 23 May 2026 22:22:22 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
En tant que Responsable Affrètement Régional(e), vous contribuez à l'amélioration de l'efficacité, de la qualité, de la rentabilité et à l'atteinte des objectifs de l'affrètement au sein de notre Région. Vous anticipez les besoins métiers et participez au maintien de l'efficacité et de la modernité de ce domaine d'activité. Au sein de notre Direction Régionale Nord & Belgique et rattaché(e) au Directeur Commercial Régional, vous aurez pour principales missions de : Être l'interlocuteur/trice principal(e) des sujets affrètement national et international sur le périmètre de la région ; Définir les objectifs régionaux et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte, notamment participer à l'élaboration du budget de votre domaine et le suivre ; Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de votre activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de votre management et de la Direction LOB et établir des plans d'actions destinés à améliorer les résultats de votre activité ; Travailler avec les services support de la Région à l'atteinte des objectifs ; Animer, mobiliser, motiver, former et soutenir les équipes affrètement de la Région ; Animer les Responsables Affrètement et Directeurs d'Agence (sur le domaine affrètement, lots) ; S'assurer du développement des compétences de l'équipe régionale (feedback, coaching, conseils de formation…) ; Orienter et conseiller la hiérarchie et le Commerce sur les métiers du lot ; Être un acteur/ une actrice du développement commercial : Accompagner les équipes commerciales en rendez-vous client en tant qu'expert métier ; Participer activement à la réalisation des propositions commerciales ou appels d'offres ; Être garant(e) du suivi des processus et de la réglementation au sein du service (qualité, sécurité, sûreté, douane, DRO) ; Proposer à votre management tout dispositif de nature à améliorer la qualité et la sécurité de l'activité ; Trouver régulièrement de nouveaux sous-traitants par la formalisation, le lancement et l'analyse d'appels d'offres ; Evaluer la qualité de prestation des sous-traitants permanents ; Assurer les négociations annuelles avec les sous-traitants pilotés au niveau régional.

De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vos connaissances du marché européen du transport et de la logistique et particulièrement des activités d'affrètement national et international sont nécessaires pour ce poste. Doté(e) d'un très bon relationnel, vous avez le sens du service clients. Vous avez la capacité à mobiliser et à fédérer en transverse. Votre autonomie, votre orientation résultats, votre capacité d'analyse et votre force de conviction sont des atouts pour réussir à ce poste. Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (excel, power point…) et vous parlez anglais.
Ville(s) : Lomme
Niveau d'études min. requis : BAC+4 / MAITRISE / MASTER(1)
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2025-16017 - Sea Export Specialist, Taiwan M/F

Wed, 13 Aug 2025 07:35:34 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
1. Responsible for creating jobs in the control system, arranging all documents, and managing daily handling tasks. This includes creating and printing House Bills of Lading (HBL), scanning, and filing documents in both physical and digital records. Proper documentation filing is ensured when each shipment is completed. 2. Ensure that all jobs are continuously monitored, with costs and selling figures accurately and timely updated in the system. All event data must be updated correctly in the CW1 system. 3. Responsible for completing all documentation tasks for export shipments in accordance with Standard Operating Procedures (SOP) and Key Performance Indicators (KPIs). This ensures operational excellence through high-quality shipment management and export services. 4. Maintain SOPs and customer profiles, including key contacts, special requirements, contract rates, and preferred routings/services/carriers. 5. Collaborate with operators by proactively providing information, knowledge, solutions, and alternatives to enhance customer satisfaction. Resolve billing discrepancies and discrepancies against client SOPs. 6. Work with sales on account implementation to ensure a smooth transition from sales to operations. Ensure accurate and timely billing for clients and vendors. Meet KPI standards in accordance with the company's procedures. 7. Support and resolve claims and disputes, communicating discrepancies or issues to the team manager when necessary. 8. Ad-hoc Duties: Perform any other ad-hoc work instructions or administrative duties from the manager. Special Activities: 1. Handle Cross Trade Billing tasks. 2. Act as a Trainer for the CW1 system. 3. Follow up on IRIS reports. 4. Manage Ralph Lauren USA Customer Service and Documentation processes. 5. Handle documentation specific to Brazil. 6. Manage certain Trade Lanes for Customer Service and Documentation Processes.

1. Completion of high school education or higher qualifications. 2. At least 3 years of experience in documentation management. 3. Strong computer skills, including proficiency in Outlook, Excel, and Word, and a high typing speed with accuracy. 4. Strong communication and interpersonal skills. 5. Strong problem-solving abilities and self-motivation with the capacity to make independent decisions when needed. 6. Ability to manage emotions effectively and maintain strong interpersonal relationships. 7. Excellent customer service attitude, willingness to embrace challenges, and resilience to perform effectively under pressure. 8. Good command of English and the local language, with good verbal and written communication skills in English.
Ville(s) : GWTW FF - TAIPEI 3PL
Niveau d'études min. requis : CAP/BEP
Langue / Niveau :
Chinois : Maitrise Courante
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2025-15910 - Field Sales Manager, Taiwan M/F

Fri, 18 Jul 2025 08:47:19 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
1. Deliver GP Budgets to the Territory 2. Develop and implement strategic plans to ensure personal and group success, aligning with overall company goals. 3. Identify, establish, and nurture strong relationships with clients within the territory, focusing on those who meet our preferred client criteria 4. Engage and build commitment from the client base and key stakeholders, both internally and externally 5. Meet FaceTime targets through strategic visits, phone calls, and direct mail campaigns, engaging both new prospects and existing customers 6. Develop and maintain a robust pipeline of opportunities that surpass territory budgets and hit rates, ensuring sustainable growth 7. Promptly capture and track opportunities in CRM systems, ensuring accurate and up-to-date records 8. Utilize GEODIS Selling processes to fully understand clients' needs and stay informed about market development (new sailings/routings/solutions), providing innovative solutions that enhance clients' supply chains 9. Thoroughly document and share relevant customer information internally to support team collaboration 10. Proactively contact customers to address inquiries and resolve issues, ensuring high levels of customer satisfaction 11. Adhere to GSP (Global Sales Process) tools and methodologies to optimize sales performance 12. Work closely together with sales colleagues and related functions to maximize sales potentials and help meet the total organization's business goals 13. Handle complaints and troubleshoot issues efficiently, ensuring swift resolution and maintaining client trust

1. Minimum of 3 years' experience with a proven sales record 2. Strong sales experience and working knowledge of the international trade, transportation, and logistics industry 3. Familiarity with financial aspects of the local economy, international market conditions and trends, and international business issues, including currency factors and cultural differences 4. Proficient computer skills, including familiarity with Microsoft Office and related software 5. Fluent in the local language and proficient in English; additional language skills are advantageous for managing customer and other contacts 6. Effective presentation skills, comfortable with presenting to small groups of 2-3 people 7. Understanding of company goals and strategies
Ville(s) : GWTW FF - TAIPEI 3PL
Niveau d'études min. requis : BAC+4 / MAITRISE / MASTER(1)
Langue / Niveau :
Chinois : Maitrise Courante
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante