Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Entité de rattachement : Legal entity-->GEODIS-->FRANCE-->GEODIS D&E Lille Express, Legal entity-->GEODIS-->FRANCE-->GEODIS D&E Normandie

2026-17306 - Chargé(e) de Relation Client en alternance H/F

Tue, 21 Apr 2026 22:26:18 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Au sein de notre agence de Lesquin, rattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vos principales missions seront : Assurer la qualité des relations et représenter l'entreprise au quotidien auprès des Clients expéditeurs et des destinataires. Respecter, dans l'ensemble de vos contacts, les standards de la Relation Client écrite et orale définis. Suivre la qualité de la prestation rendue au client et anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et éventuellement les informer selon les modalités validées. Cette alternance vous permettra de mettre en œuvre votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions dans un milieu en mouvement et sans routine.

En préparation d'un BTS MCO ou SAM, votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre adaptabilité, et votre autonomie seront des atouts pour réussir à ce poste. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Ville(s) : Lesquin
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-17302 - Assistant(e) Ressources Humaines en alternance H/F

Tue, 21 Apr 2026 22:26:15 Z

Fonction : Fonctions Supports/Ressources Humaines
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Au sein de notre agence de Lesquin, rattaché(e) à la Responsable Ressources Humaines, vos principales missions seront : Administration du personnel : • Constitution des dossiers d'embauche et suivi du processus d'intégration • Saisie sur le logiciel de gestion du personnel • Suivi des visites médicales • Gestion de la formation Préparation des variables de paie (heures supplémentaires, paniers repas, titres restaurants, calcul des primes, etc…) de 180 collaborateurs Pilotage du comité Qualité de Vie et Conditions de Travail Cette alternance vous permettra de mettre en œuvre votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions dans un milieu en mouvement et sans routine. Durée du contrat 2 ou 3 ans

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat et vous envisagez de poursuivre vos études vers un BTS SAM ou un Bachelor RH. . Vous maîtrisez l'orthographe et la grammaire, et faites preuve d'aisance rédactionnelle et relationnelle. Vous êtes reconnu(e) pour votre discrétion, votre organisation et votre capacité à gérer les priorités.
Ville(s) : Lesquin
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-16954 - COMMERCIAL H/F

Mon, 20 Apr 2026 22:19:47 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Finalités : Contribuer au développement pérenne du chiffre d'affaires de l'agence / de la région. Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Contribuer à l'augmentation de la satisfaction client. Activités : Prospection et développement commercial Mettre en œuvre le plan d'action commercial (PAC) sur le périmètre confié. Prospection et développement commercial Mener des actions de prospection (rechercher et visiter des prospects). Etablir des propositions commerciales adaptées aux besoins du client, dans le respect des critères de rentabilité définis par l'entreprise. Négocier les termes et les modalités des contrats (y compris les tarifs) dans le respect de la marge de manœuvre qui lui est accordée. Participer à des réponses à appels d'offres. Fidélisation : Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires le cas échéant, au travers de visites client cadencées. Mettre en œuvre des plans d'actions correctifs, le cas échéant, en lien avec les services concernés. Préparer et réaliser les revues de contrats. Gérer les avenants au contrat. Administratif commercial : Etre garant du respect du règlements des factures, sur les comptes faisant partie de son portefeuille ; intervenir, en lien la comptabilité, dans des actions de recouvrement, le cas échéant. Renseigner dans les outils l'ensemble des informations nécessaires à la gestion administrative des contrats faisant partie de son portefeuille. Saisir / mettre à jour ses actions commerciales dans le CRM en s'assurant de la qualité des données saisies. Reporting : Commenter son activité commerciale.

COMPETENCES TECHNIQUES : Exigence requise Capacité à construire une offre commerciale Maîtrise partielle Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux) Maîtrise partielle Capacité à utiliser le pack office Maîtrise partielle Connaissance des outils SI de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des produits et de l'offre de la Line of Business et/ou du Groupe Maîtrise partielle Connaissance des techniques de vente Maîtrise Connaissance du marché européen du transport et de la logistique (clients, concurrents, réglementation) Maîtrise partielle Connaissance du plan de transport, du réseau, des protocoles et conventions (messagerie et express) Maîtrise partielle Connaissance d'une langue étrangère Maîtrise partielle COMPETENCES COMPORTEMENTALES Exigence requise Adaptabilité Maîtrise partielle Autonomie Maîtrise partielle Capacité de négociation Maîtrise partielle Esprit d'analyse Maîtrise partielle Force de conviction Maîtrise partielle Gestion du stress Maîtrise partielle Intelligence relationnelle Maîtrise partielle Orientation client Maîtrise partielle PRINCIPES DE LEADERSHIP Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
Ville(s) : EVREUX
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-17017 - SUPERVISEUR CAMIONNAGE H/F

Wed, 08 Apr 2026 22:22:06 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Administration Opérationnelle
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Sous la responsabilité du Responsable camionnage, en tant que superviseur vos missions seront les suivantes : Préparation des tournées et mise en tournée Participer au Géocodage quotidien. Sur la base du débriefing de la veille et des différents reporting, préparer les tournées : - en tenant compte des moyens humains et matériels à sa disposition, - en contrôlant le bon déroulement des opérations de chargement pour les départs en tournée, - dans le respect des impératifs de livraison et d'enlèvement, - en prenant en compte la relivraison des colis en souffrance, . en respectant les objectifs de performance, - en utilisant les outils d'ordonnancement, - en choisissant le jeu de tournée adapté à l'activité de la journée. Répartir le travail entre les conducteurs et leur donner les informations nécessaires à la bonne exécution de la tournée (bordereaux de chargement, briefing au chargement / débriefing du chargement). Réaliser quotidiennement le Top Conducteur. Contrôler la gestion des palettes Europe. Déroulement des tournées Contrôler et renseigner le statut des OT non mis en livraison dans le TMS. .Superviser les tournées en temps réel. Traiter les anomalies remontées par les conducteurs en cours de tournée. Retour des tournées Superviser sur son secteur les activités en lien avec le retour des tournées (sur son créneau horaire) : - recueil des anomalies et particularités des tournées, - recueil des documents relatifs aux tournées, - transfert des données des tournées vers les outils d'exploitation En dehors de son créneau horaire, se coordonner avec les exploitants camionnage en charge du retour de ses tournées QSE Superviser sur son secteur : - la bonne application des processus de qualité, - le bon entretien et fonctionnement des matériels, - le respect de la propreté des zones de travail et celui des règles environnementales (tri des déchets…), - la gestion des infrastructures, - l'application des règles de sureté et de sécurité. Proposer à son management tout dispositif de nature à améliorer la qualité, l'hygiène et la sécurité de l'activité. Optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité) notamment sur la base du PAC, en assurer le reporting auprès de son management.

Maîtrise partielle Communication (orale et écrite) Maîtrise Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques Maîtrise Esprit d'analyse Maîtrise partielle Esprit d'équipe Maîtrise Gestion du stress Maîtrise Gestion du temps et des priorités Maîtrise Orientation client Maîtrise Principes de Leadership Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
Ville(s) : LE HAVRE
Niveau d'études min. requis : AUTRE

2025-16622 - SUPERVISEUR CAMIONNAGE H/F

Wed, 08 Apr 2026 22:18:22 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Administration Opérationnelle
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Préparation des tournées et mise en tournée Participer au Géocodage quotidien. Sur la base du débriefing de la veille et des différents reporting, préparer les tournées : - en tenant compte des moyens humains et matériels à sa disposition, - en contrôlant le bon déroulement des opérations de chargement pour les départs en tournée, - dans le respect des impératifs de livraison et d'enlèvement, - en prenant en compte la relivraison des colis en souffrance, . en respectant les objectifs de performance, - en utilisant les outils d'ordonnancement, - en choisissant le jeu de tournée adapté à l'activité de la journée. Répartir le travail entre les conducteurs et leur donner les informations nécessaires à la bonne exécution de la tournée (bordereaux de chargement, briefing au chargement / débriefing du chargement). Réaliser quotidiennement le Top Conducteur. Contrôler la gestion des palettes Europe. Déroulement des tournées Contrôler et renseigner le statut des OT non mis en livraison dans le TMS. .Superviser les tournées en temps réel. Traiter les anomalies remontées par les conducteurs en cours de tournée. Retour des tournées Superviser sur son secteur les activités en lien avec le retour des tournées (sur son créneau horaire) : - recueil des anomalies et particularités des tournées, - recueil des documents relatifs aux tournées, - transfert des données des tournées vers les outils d'exploitation En dehors de son créneau horaire, se coordonner avec les exploitants camionnage en charge du retour de ses tournées QSE Superviser sur son secteur : - la bonne application des processus de qualité, - le bon entretien et fonctionnement des matériels, - le respect de la propreté des zones de travail et celui des règles environnementales (tri des déchets…), - la gestion des infrastructures, - l'application des règles de sureté et de sécurité. Proposer à son management tout dispositif de nature à améliorer la qualité, l'hygiène et la sécurité de l'activité. Optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité) notamment sur la base du PAC, en assurer le reporting auprès de son management.

Maîtrise partielle Communication (orale et écrite) Maîtrise Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques Maîtrise Esprit d'analyse Maîtrise partielle Esprit d'équipe Maîtrise Gestion du stress Maîtrise Gestion du temps et des priorités Maîtrise Orientation client Maîtrise Principes de Leadership Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
Ville(s) : ROUEN
Niveau d'études min. requis : AUTRE