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2026-18318 - Responsable Service Relation Client F/H

Sat, 03 Oct 2026 22:23:04 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : CDD-Temps plein
Description du poste :
Poste à pourvoir immédiatement en remplacement de la Responsable du Service Relation Client, prochainement en congé maternité. CDD initial jusqu'en mai 2027, avec potentielle renouvellement jusqu'en septembre 2027. Vous avez le goût du management, une excellente aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit et vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités ? Rejoignez le service relation client de l'agence France Express de Corbas ! En tant que Responsable du service relation client composé de 13 collaborateurs vos missions seront les suivantes : Management : • Animer, mobiliser et motiver l'équipe • Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité • S'assurer du développement des compétences de l'équipe (fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP et des entretiens bimensuels individuels, corrections de courriels…) • Organiser et animer des réunions de service ou d'équipe bimensuelles : analyse des indicateurs de qualité de service, évolutions, points à améliorer… Pilotage de l'activité du service relation clients / Qualité : • Garantir la qualité de service, l'efficacité de traitement des appels, mails… • Être force de proposition sur les actions qualité et les actions correctives • Participer ponctuellement aux réunions clients, en lien avec le commerce

• Aptitude à encadrer et accompagner une équipe, en faisant preuve de sens relationnel  • Sens prononcé du service et de la satisfaction client  • Maîtrise des échanges, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit  • Capacité à collaborer efficacement au sein d'un collectif  • Goût pour la performance et l'atteinte des résultats
Ville(s) : Corbas
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-18172 - Business Development Manager M/F

Fri, 02 Oct 2026 17:00:00 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
En Geodis, estamos en la búsqueda de un Business Development Manager altamente motivado, cuyo enfoque estará en identificar y captar nuevos clientes, potenciando nuestra presencia en el mercado de transporte y logística. Este rol requiere una visión estratégica combinada con habilidades de ventas y negociación para asegurar el crecimiento continuo de la empresa. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio: Desarrollar una red de clientes potenciales a través de visitas y contactos estratégicos. Cotizaciones, negociación y cierre de ventas: Definir y acordar términos con nuevos clientes, asegurando que las condiciones sean mutuamente beneficiosas. Colaboración con equipos internos: Trabajar estrechamente con operaciones y otros departamentos para asegurar una experiencia de cliente fluida y de alta calidad. Gestión de oportunidades en CRM: Mantener la información actualizada en CRM con datos de clientes, visitas, pipeline y oportunidades para maximizar la eficiencia en la gestión de ventas.

REQUISITOS Título universitario en Ingeniería Comercial o equivalente en áreas relacionadas con logística, comercio o administración. Requisito excluyente: experiencia comprobable en ventas y desarrollo de negocio dentro de una empresa de Freight Forwarding. Conocimiento del mercado local e internacional, incluyendo aspectos financieros y de gestión de la cadena de suministro. Competencia en Microsoft Office, con especial dominio de Excel. Dominio avanzado de inglés. COMPETENCIAS CLAVE Orientación a Resultados: Enfoque en el logro de metas comerciales, con capacidad para priorizar y actuar rápidamente ante oportunidades de negocio. Pensamiento Estratégico: Habilidad para evaluar el mercado, identificar tendencias y adaptarse proactivamente a las dinámicas comerciales. Habilidades de Negociación: Capacidad para crear acuerdos sólidos y relaciones comerciales rentables, manteniendo un enfoque en soluciones ganar-ganar. Adaptabilidad: Flexibilidad para manejar diferentes situaciones y estilos de cliente, ajustando el enfoque según la dinámica de cada oportunidad. Proactividad: Capacidad para anticipar necesidades y actuar con independencia en la identificación de oportunidades de negocio. Colaboración Interdepartamental: Disposición para trabajar en equipo, garantizando que todos los departamentos estén alineados en el proceso comercial. Orientación al Cliente: Foco en entender y satisfacer las necesidades de los clientes, generando relaciones a largo plazo basadas en confianza y valor agregado.
Ville(s) : Santiago
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-18298 - Responsable Service Relation Clients H/F

Wed, 30 Sep 2026 22:22:07 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Rattaché(e) au Directeur de l'agence, vous pilotez et animez la Relation Clients dans votre agence. Vous aurez pour principales missions de : - Pérenniser la relation avec les clients existants, tout en préservant les intérêts de l'entreprise; - Contribuer au développement commercial (développement des clients existants ou acquisition de nouveaux clients) en faisant du Service clients un levier de différenciation face à la concurrence; - Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs ; - S'assurer du développement des compétences de l'équipe (feedback, coaching, conseils de formation…) et s'assurer de la continuité de l'activité (identification de back up…).; - Animer, mobiliser et motiver l'équipe; - Accompagner la montée en compétence des chargés de Relation Client dans le respect des process et de notre guide métier - Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de votre activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de votre management; - Être garant(e) de l'efficacité de traitement des activités administratives ; - Définir le niveau de supervision des clients : suivi de la qualité rendue, niveau de reporting, dans le respect des circuits décisionnels en vigueur en lien avec le commerce et le Directeur d'agence; - Se montrer force de proposition sur les actions qualité et les actions correctives; - Contribuer aux Audits qualité des processus Service relation client réalisés avec le responsable service client régional, mettre en place les éventuelles actions correctives et en assurer le suivi; - Être garant(e) de la qualité de la relation client dans votre service; - Participer aux réunions clients, en lien avec le commerce; - Être garant(e) de la qualité du reporting fait au client et produire, le cas échéant, les bilans qualité;

Doté(e) d'un très bon relationnel, vous avez le sens du service client. Votre capacité à manager et votre aisance relationnelle sont des atouts pour réussir à ce poste. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre orientation résultats, votre capacité d'analyse et votre force de proposition. Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques. Treizième mois sous conditions, Titres restaurant, Accord de Participation, activités sociales et culturelles du CSE.
Ville(s) : Sainghin-en-Mélantois
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-18288 - COMMERCIAL(E) SEDENTAIRE H/F

Mon, 28 Sep 2026 22:22:49 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Vous réalisez des actions commerciales ciblées à distance (prospection / développement commercial / fidélisation) sur le portefeuille qui vous est attribué, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise et afin d'atteindre les objectifs qui vous sont assignés. Et plus concrètement : Prospection et développement commercial : - Appeler les clients / prospects selon les listes d'appel, dans le respect des scripts et des procédures. - Identifier et qualifier les besoins des clients. - Proposer au client l'offre adéquate, adapter au besoin (à la marge) les offres standards en respectant le processus Commerce. - Négocier les tarifs dans le respect de la marge de manœuvre qui vous est accordée. Fidélisation : - Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires, le cas échéant. - Définir les plans d'actions adaptés et s'assurer de leur mise en œuvre en lien avec les services concernés. Administratif commercial : - Saisir votre activité commerciale dans le CRM (logiciel de suivi) en vous assurant de la qualité des données saisies. Reporting : - Commenter votre activité commerciale. Un accompagnement et de la formation sont prévus à la prise de poste

Vous êtes : - Orienté(e) client - Force de proposition - Dans la prise d'initiative et autonome - Orienté(e) performance et résultats Vous savez : - Faire preuve d'intelligence relationnelle - Gérer le stress - Travailler en équipe - Analyser - Négocier - Vous adapter Alors ce poste est fait pour vous !
Ville(s) : CORBAS (69)
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-18221 - Chef de quai adjoint(e) H/F

Mon, 28 Sep 2026 12:25:15 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Management local
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Rejoignez l'équipe de Saint-Priest (69) ! Notre agence dynamique, conviviale et à taille humaine (24 collaborateurs) recherche un nouveau talent. Vous avez une première expérience réussie en management d'équipes et savez gérer les priorités ? Ce poste, à pourvoir immédiatement, est fait pour vous ! Vos principales missions : Management (équipe de 3 collaborateurs) : - Définir, en lien avec le Responsable d'exploitation, les objectifs de vos équipes et les moyens à mettre en œuvre - Développer les compétences de votre équipe - Participer à l'intégration et à l'accueil des nouveaux collaborateurs de votre équipe (CDI et intérimaires) - Analyser et optimiser les indicateurs de votre activité, et en assurer le reporting à votre hiérarchie Pilotage de l'activité quai : - Soutenir le Responsable d'exploitation dans le bon déroulement des opérations de manutention - Participer aux opérations de manutention si nécessaire - Garantir le respect des délais de traitement - Veiller à l'application des règles de sécurité et à la gestion des risques sur le quai

Rigueur Gestion des risques Gestion du stress Esprit d'équipe Orientation client Gestion du temps / des priorités Prise d'initiative / autonomie Capacité d'analyse Orientation performance / résultat Communication (orale et écrite) Titulaire du CACES R489-1B
Ville(s) : SAINT-PRIEST
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-17844 - COMMERCIAL H/F

Tue, 22 Sep 2026 22:18:18 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Finalités : Contribuer au développement pérenne du chiffre d'affaires de l'agence / de la région. Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Contribuer à l'augmentation de la satisfaction client. Activités : Prospection et développement commercial Mettre en œuvre le plan d'action commercial (PAC) sur le périmètre confié. Prospection et développement commercial Mener des actions de prospection (rechercher et visiter des prospects). Etablir des propositions commerciales adaptées aux besoins du client, dans le respect des critères de rentabilité définis par l'entreprise. Négocier les termes et les modalités des contrats (y compris les tarifs) dans le respect de la marge de manœuvre qui lui est accordée. Participer à des réponses à appels d'offres. Fidélisation : Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires le cas échéant, au travers de visites client cadencées. Mettre en œuvre des plans d'actions correctifs, le cas échéant, en lien avec les services concernés. Préparer et réaliser les revues de contrats. Gérer les avenants au contrat. Administratif commercial : Etre garant du respect du règlements des factures, sur les comptes faisant partie de son portefeuille ; intervenir, en lien la comptabilité, dans des actions de recouvrement, le cas échéant. Renseigner dans les outils l'ensemble des informations nécessaires à la gestion administrative des contrats faisant partie de son portefeuille. Saisir / mettre à jour ses actions commerciales dans le CRM en s'assurant de la qualité des données saisies. Reporting : Commenter son activité commerciale.

COMPETENCES TECHNIQUES : Exigence requise Capacité à construire une offre commerciale Maîtrise partielle Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux) Maîtrise partielle Capacité à utiliser le pack office Maîtrise partielle Connaissance des outils SI de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des produits et de l'offre de la Line of Business et/ou du Groupe Maîtrise partielle Connaissance des techniques de vente Maîtrise Connaissance du marché européen du transport et de la logistique (clients, concurrents, réglementation) Maîtrise partielle Connaissance du plan de transport, du réseau, des protocoles et conventions (messagerie et express) Maîtrise partielle Connaissance d'une langue étrangère Maîtrise partielle COMPETENCES COMPORTEMENTALES Exigence requise Adaptabilité Maîtrise partielle Autonomie Maîtrise partielle Capacité de négociation Maîtrise partielle Esprit d'analyse Maîtrise partielle Force de conviction Maîtrise partielle Gestion du stress Maîtrise partielle Intelligence relationnelle Maîtrise partielle Orientation client Maîtrise partielle PRINCIPES DE LEADERSHIP Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
Ville(s) : LE HAVRE
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-17542 - Responsable Camionnage H/F

Tue, 22 Sep 2026 22:17:15 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Enlèvement & Livraison
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Vous avez une solide expérience en management, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités ? Rejoignez le service camionnage de notre agence France Express de Corbas, où votre leadership contribuera directement à optimiser la performance opérationnelle au quotidien ! Missions principales : Management (équipe de 3 adjoints, 9 superviseurs, 6 exploitants // 180 tournées/jour via 25 sous-traitants et 1 conducteur en propre) : - Définir les objectifs de l'équipe et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte - Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité Pilotage de l'activité camionnage : - Définir en lien avec son responsable la stratégie de ressources camionnage, participer à la sélection des sous-traitants et au choix des moyens matériels à mettre en œuvre sur le camionnage - Faire évoluer le plan de tournée afin d'optimiser la productivité et les coûts sur son périmètre - Evaluer les fournisseurs et mener des actions correctives nécessaires en lien avec son management Relation client : accompagner la croissance du client sur la partie opérationnelle

- Expérience significative sur un poste similaire, incluant le management d'équipes - Capacité à manager des collaborateurs et des sous-traitants - Solide connaissance de la législation et de la réglementation du transport - Connaissance de la géographie du secteur - Esprit d'équipe reconnu
Ville(s) : CORBAS
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2025-15986 - SUPERVISEUR / EXPLOITANT / DISPACTHEUR CAMIONNAGE H/F

Tue, 22 Sep 2026 22:15:45 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Enlèvement & Livraison
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Vous êtes capable d'encadrer une équipe de conducteurs, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous savez gérer les priorités ? Rejoignez notre agence dynamique France Express de Corbas, où votre savoir-faire contribuera à améliorer la performance des opérations au quotidien ! Intégré(e) au sein d'une équipe de superviseurs camionnage, vous serez en charge des missions suivantes : Encadrer et superviser les sous-traitants Préparer les tournées et mettre en tournée : - Participer au Geocodage quotidien - Répartir le travail entre les conducteurs et leur donner les informations nécessaires à la bonne exécution de leur tournée - Gérer les tournées en temps réel Gérer le retour des tournées : - Recueil des documents relatifs aux tournées - Traitement des anomalies - Transfert des données sur TEOS

Expérience dans l'encadrement de conducteurs exigée Bonne connaissance géographique du secteur Maîtrise de la gestion du temps et des priorités Autonomie dans l'organisation du travail Esprit d'équipe et sens du collectif
Ville(s) : CORBAS
Niveau d'études min. requis : BAC

2024-13861 - Responsable Service Relation Client Adjoint(e) H/F

Tue, 22 Sep 2026 22:15:26 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Vous avez le goût du management, une excellente aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit et vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités ? Rejoignez le service relation client de l'agence France Express de Corbas ! En tant que véritable bras droit de la Responsable du service relation client, composé de 11 collaborateurs, vos missions seront les suivantes : Management : • Animer, mobiliser et motiver l'équipe • Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité • S'assurer du développement des compétences de l'équipe (fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP et des entretiens bimensuels individuels, corrections de courriels…) • Organiser et animer des réunions de service ou d'équipe bimensuelles : analyse des indicateurs de qualité de service, évolutions, points à améliorer… Pilotage de l'activité du service relation clients / Qualité : • Garantir la qualité de service, l'efficacité de traitement des appels, mails… • Être force de proposition sur les actions qualité et les actions correctives • Participer ponctuellement aux réunions clients, en lien avec le commerce

• Aptitude à encadrer et accompagner une équipe, en faisant preuve de sens relationnel  • Sens prononcé du service et de la satisfaction client  • Maîtrise des échanges, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit  • Capacité à collaborer efficacement au sein d'un collectif  • Goût pour la performance et l'atteinte des résultats
Ville(s) : Corbas
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-18233 - ASSISTANT COMMERCIAL H/F

Fri, 18 Sep 2026 22:22:05 Z

Fonction : Fonctions Supports/Commerce
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
- Réceptionner les demandes clients, les traiter ou les dispatcher, selon le problématique, à des personnes en mesure d'y répondre. - Informer des clients des tarifs en vigueur et réaliser, le cas échéant, des cotations pour des clients dans le cadre des marges de manœuvre qui lui sont allouées. - Assurer le suivi administratif du portefeuille client et réaliser les reportings commerciaux - Réaliser la prospection téléphonique -

Formation : Licence Niveau d'expérience : Débutant (1 à 5 ans d'expérience)
Ville(s) : Noidans les vesoul
Niveau d'études min. requis : LICENCE

2026-18226 - Opérateur de quai H/F

Thu, 17 Sep 2026 22:21:59 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Manutention
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Rattaché(e) au Responsable de Quai, vous missions sont les suivantes : - Contrôle du poids des colis (environ 70% du temps) - Prise de volume et saisie des informations dans notre logiciel interne (15% du temps) Participation aux activités de quai, principalement sur des petits colis (15% du temps) Salaire de base brut mensuel : 1963.77€ Autres éléments de rémunération • Carte déjeuner de 9.25€ par jour travaillé à compter d'un mois d'ancienneté • Prime de 13ème mois selon les conditions applicables • Prime d'intéressement et de participation, plan épargne avec abondement de l'entreprise, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, sous conditions. • Avantages CSE

Ce poste ne nécessite pas d'aptitude physique particulière (pas de port de charges lourdes). Vous disposez des connaissances de base pour l'utilisation de l'outil informatique. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre orientation client sont des atouts majeurs qui vous permettront de réussir les missions confiées.
Ville(s) : Saint-Aignan de Grand Lieu
Niveau d'études min. requis : AUTRE

2026-18224 - AGENT D'EXPLOITATION H/F H/F

Thu, 17 Sep 2026 22:21:54 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Administration Opérationnelle
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Missions principales : - Superviser les opérations de déchargement des camions - Superviser les chargements des camions du premier départ Mission secondaires : - Vérifier les flux en amont - Gérer les positions bloquées - Gérer le parc de mobiscan (outils de pointage) - Gérer la cage de colis sans sans flux, sans ordre de transport… - Rédiger le rapport de départ du soir - Remonter les informations si besoin à d'autres services 80 % du temps sur le quai : gestion des souffrances, manutention manuelle occasionnelle, gestion des retours de tournée. 20 % de tâches administratives : paramétrage des tournées dans notre logiciel interne.

- dynamique / réactif - esprit d'initiative - rigueur / organisation - fiabilité - autonomie
Ville(s) : SAINT PRIEST
Niveau d'études min. requis : BAC

2025-16193 - Conducteur Livreur PL H/F

Thu, 17 Sep 2026 13:32:30 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Transport Routier
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
GEODIS Nantes recrute un conducteur livreur Poids Lourds (PL) expérimenté en CDI, à temps plein. Vous travaillerez en journée sur 4 jours (35 heures par semaine), du lundi au vendredi dont 1 jour de repos par semaine. Le poste est à pourvoir dès que possible. L'entreprise met à disposition un véhicule récent nouvelle génération équipé d'une boîte robotisée, d'un rideau pneumatique et d'un siège grand confort. Vous serez amené à livrer sur une zone restreinte du département 44 : - Chargement des colis - Livraison chez les clients en suivant un plan de tournée - Enlèvements des marchandises chez les clients - Utilisation informatique embarquée Formation / Expérience : - Vous disposez d'un permis C et de la FIMO/FCO en cours de validité. - Certification ADR en cours de validité souhaitée. - Vous disposez d'une expérience en tant que conducteur livreur Poids Lourds. Profil : - Vous êtes orienté client, rigoureux, ponctuel et avez l'esprit d'équipe ? Ce poste est fait pour vous. Salaire de base brut mensuel : 2038.28€+ Indemnité repas de 16.36€ par jour travaillé Prime brute mensuelle de livraison de 90€ à partir de 3 mois d'ancienneté sous conditions Prime de 13ième mois selon les conditions applicables Avantages groupe (Prime d'intéressement / participation ; Plan épargne avec abondement de l'entreprise, mutuelle, prévoyance...) Avantages CSE.

Orientation Client Esprit d'équipe Rigueur et ponctualité
Ville(s) : Saint- Aignan de Grand Lieu
Niveau d'études min. requis : AUTRE

2026-17493 - Responsable adjoint Service Relation Client H/F

Thu, 17 Sep 2026 13:29:58 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
GEODIS Nantes recrute un Responsable adjoint service relation client H/F en CDI pour son agence située à Saint Aignan de Grand Lieu. Ce poste est à pourvoir dès à présent, au forfait jour avec acquisition de RTT et 1 jour de télétravail possible par semaine (sous conditions). Dans le cadre d'un prochain départ à la retraite, nous recherchons notre futur(e) Responsable adjoint Service Relation Client pour accompagner l'équipe et garantir l'excellence de notre service. Vos missions : • Seconder la Responsable Service Client dans le pilotage quotidien de l'activité • Encadrer et accompagner l'équipe, favoriser la montée en compétences des collaborateurs • Veiller à la qualité des réponses clients et au respect de nos engagements • Gérer les situations complexes et réclamations sensibles • Organiser et anticiper les plannings pour assurer la continuité du service • Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration • Apporter un soutien opérationnel à l'équipe en cas de surcharge d'activité • Assurer la continuité du service en cas d'absence du Responsable Service Client Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste au cœur de l'activité de l'agence, stratégique pour la satisfaction client • Une équipe engagée et solidaire • Des missions variées, un environnement stimulant

Votre profil : • Expérience réussie en management ou coordination d'équipe, idéalement dans le secteur du transport • Capacité à accompagner, former et fédérer une équipe • Sens du service client, excellentes qualités relationnelles • Esprit d'analyse, force de proposition et gestion des priorités • Maîtrise des outils informatiques et bonne maitrise de la relation client • À l'aise dans un environnement dynamique et exigeant • Une excellente maîtrise de l'orthographe et de l'expression orale est indispensable pour ce poste. Salaire de base brut mensuel : 2850€ Autres éléments de rémunération - Carte déjeuner de 9.25€ par jour travaillé à partir d'un mois d'ancienneté - Prime de 13ème mois sous conditions - Prime d'intéressement et de participation sous conditions - Plans épargne avec abondement de l'entreprise - Mutuelle, prévoyance - Retraite supplémentaire - Carte cadeau et chèques vacances du CSE - Et bien d'autres avantages qui vous seront exposés lors de notre premier échange
Ville(s) : Saint-Aignan de Grand Lieu
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-17508 - CONDUCTEUR LIVREUR VL H/F

Thu, 17 Sep 2026 13:29:27 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Transport Routier
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Conducteur express, vous serez en charge de distribuer un secteur sur le département de la Loire Atlantique. Vous contribuerez à la satisfaction des clients (respect des horaires de livraison / enlèvement, soin apporté aux colis) et à la bonne image du Groupe GEODIS dans le respect des réglementations applicables (QSE, code de la route, etc ...) et des impératifs économiques. Vous réaliserez livraisons et enlèvements en effectuant tous les contrôles nécessaires (émargements, sommes à encaisser, etc ...) dans le strict respect des procédures du Groupe et des horaires prévus en utilisant les moyens de manutention mis à votre disposition. Salaire de base brut mensuel : 2017.67€ Carte déjeuner de 9.25€ par jour travaillé à partir d'un mois d'ancienneté Mutuelle Groupe Contrat de Prévoyance

Permis B depuis 3 ans minimum exigé Orientation Client Esprit d'équipe Rigueur et ponctualité
Ville(s) : Saint Aignan de Grandlieu
Niveau d'études min. requis : AUTRE

2026-17971 - Chargé(e) de Relation Client F/H

Fri, 11 Sep 2026 22:19:32 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Relation client : Réception et traitement des demandes (mail et téléphone) Suivi et reporting de l'activité Contribution à la satisfaction et fidélisation des clients Suivi des expéditions : Identification et résolution des blocages à la livraison Prise de rendez-vous avec les destinataires

Maîtrise de l'informatique et gestion des mails indispensable Aisance en communication (écrit et oral), sens du service client Expérience significative sur un poste similaire Expérience impérative en gestion de litiges, SAV ou suivi de livraison ou sur des postes similaires Nous recherchons un candidat ayant déjà plutôt travaillé dans un environnement orienté service après-vente, résolution de problèmes et suivi opérationnel.
Ville(s) : CORBAS
Niveau d'études min. requis : BAC

2025-14842 - Conducteur Navette de nuit H/F

Sun, 06 Sep 2026 22:15:35 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Transport Routier
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Nous recherchons pour notre agence située à Florange un conducteur navette de nuit H/F. A ce titre vos missions sont les suivantes : Transport de marchandises dans le cadre de navettes locales ou régionales. Livraisons des marchandises en entrepôt ou site client. Poste sans découchés.

Vous êtes titulaire du Permis EC, de votre FIMO ainsi que de votre carte conducteur à jour, idéalement vous avez une première expérience en conduite de marchandises en SPL. Poste du Lundi au Vendredi de 17h à 5h, prise de poste à Florange.
Ville(s) : Florange
Niveau d'études min. requis : CAP/BEP

2026-17528 - Q&HSE Officer M/W

Mon, 31 Aug 2026 12:06:25 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Qualité opérationnelle,HSE et Sûreté
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Based in Czech Republic, in Pribram, as the QHSE Officer across our sites in Slovakia and Czech Republic, you will be responsible for ensuring compliance, continuous improvement, and employee engagement in all matters related to Quality, Health, Safety, Security, Environment (QHSE), as well as Corporate Social Responsibility (CSR). You will work closely with site directors and operational teams to promote a safe, sustainable, and socially responsible workplace. Main Responsibilities: • Ensure ongoing regulatory monitoring and compliance for all HSE matters. • Oversee and annually update HSE risk assessments; support Site Directors in implementing corrective action plans. • Define and optimize processes to ensure compliance with relevant HSE regulations and standards. • Ensure the coordination of local QHSE Management Systems to maintain ISO 9001 and ISO 14001 certifications and drive their continuous improvement. • Coordinate the implementation, monitoring, and evaluation of key QHSE performance indicators. • Lead the preparation and follow-up of QHSE audits (internal and external). • Support operational teams in analyzing workplace accidents and provide safety expertise when necessary. • Advise and support the launch of new activities requiring specialized QHSE expertise. • Drive CSR initiatives, including but not limited to: o Promoting sustainable business practices and environmental stewardship on all sites. o Coordinating CSR awareness campaigns and staff training. o Monitoring and reporting on CSR KPIs, such as carbon footprint, waste reduction, and social impact. o Engaging with local communities and stakeholders to support company social responsibility goals. o Supporting the implementation of company Diversity & Inclusion (D&I) policies.

You are a graduate for a Master in QHSE Quality, Health, Safety, Security and Environment; You have at least 3 years' experience in the QSE field, ideally with knowledge of a transport activity. Skills required : • Proven experience in QHSE management, ISO standards and regulatory compliance. • Knowledge of CSR principles and practical application in an industrial/logistics environment. • Excellent communication and coordination skills. • Ability to work collaboratively across multidisciplinary teams. English mandatory
Ville(s) : Pribram
Niveau d'études min. requis : BAC+5 / MASTER
Langue / Niveau :
Anglais : Maitrise Courante

2026-17856 - Conducteur PL H/F

Fri, 28 Aug 2026 22:20:09 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Enlèvement & Livraison
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Finalités Contribuer à la satisfaction client (respect des horaires de livraison/enlèvement, soin apporté aux colis…) et à la bonne image du Groupe dans le respect des réglementations applicables (QSE, code de la route, etc.) et des impératifs économiques. Activités Préparation de la tournée Etre responsable du bon chargement de son véhicule en : - respectant la concordance colis-écriture, - respectant la sécurité des marchandises, - en les pointant avec le PDA, - dans la conformité des réglementations en vigueur. Signaler les anomalies à son management (état des colis, colis manquants, etc.). Ordonnancer sa tournée. Déroulement de la tournée Procéder aux livraisons et aux enlèvements en effectuant tous les contrôles nécessaires (émargements, sommes à encaisser, etc.) dans le strict respect des procédures du Groupe et des horaires prévus en utilisant les moyens de manutention mis à sa disposition. Remonter en temps réel l'ensemble des informations liées à la tournée (contestations client, colis non livrés, etc.) au travers de l'utilisation du PDA et toute information de nature commerciale. Retour de tournée Signaler toutes les anomalies et particularités de sa tournée (bilan des livraisons et enlèvements) à son management. Remettre les documents relatifs à la tournée à son management. Transférer les données de la tournée vers l'outil d'exploitation ("vider" son PDA) et remettre toute la documentation concernant la tournée. S'assurer de la prise en charge des colis non livrés (informer le service concerné et /ou les restituer). QSE Contrôler le bon état de son véhicule et de ses matériels, les maintenir en état de propreté ; remonter toute anomalie à son management. Effectuer ses activités dans le respect des règles de sécurité (temps de conduite, code de la route, etc.) et des règles liés à l'environnement (éco-conduite, etc.).

Compétences techniques Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux) Capacité à utiliser le matériel mis à sa disposition Connaissance de la géographie du secteur Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage…) Connaissance des logiciels métiers en lien avec sa fonction Connaissance des moyens et techniques de port et de chargement (dont postures, symboles de manutention...) Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier Connaissances en mécanique Compétences comportementales Communication (orale et écrite) Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques Gestion du stress Gestion du temps et des priorités Orientation client
Ville(s) : EVREUX
Niveau d'études min. requis : AUTRE

2026-18054 - Correspondant Amélioration Qualité H/F

Wed, 26 Aug 2026 16:10:12 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Qualité opérationnelle,HSE et Sûreté
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Au sein d'une agence d'environ 200 collaborateurs et rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous aurez pour principales missions de : Garantir, en association avec le Directeur d'Agence, une dynamique d'amélioration continue de la performance du système de management, l'efficacité de la qualité opérationnelle, le respect de la réglementation (sécurité, environnement, via les outils de veille réglementaire) et des engagements de l'entreprise vis à vis de ses parties prenantes (clients, réseau, collaborateurs) Définir et animer, en lien avec votre management, le dispositif de pilotage du SMQ (réunions qualité, revues de direction agence, revues de processus, groupes de travail...) dans le cadre des normes et référentiels Construire et suivre un tableau de bord consolidant l'ensemble des indicateurs, en lien avec votre management Animer le dispositif d'amélioration continue des processus (rédiger et analyser les FAQ, traiter les constats d'audits, piloter la résolution des dysfonctionnements en lien avec la région le cas échéant) - S'assurer du respect de l'animation des processus par les Responsables Locaux Process (RLP) qui contrôlent leur application, en identifiant les dysfonctionnements et en construisant les plans d'actions d'amélioration. Assurer une veille permanente des évolutions internes (projets de transformation...) et externes (évolutions de la réglementation ...), analyser leurs impacts et alerter le management Garantir le respect des process frets réglementés : conformité des envois, formations des équipes… L'agence dispose de deux sites annexes situés à la Croix Bougard (à Lesquin) et au Port Fluvial de Lille. Cela implique des déplacements sur ces sites.

Vous êtes autonome, adaptable et rigoureux(se) Vous avez l'esprit d'équipe et la capacité à fédérer et à mobiliser Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'analyse Vous savez gérer le temps et les priorités. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Ville(s) : Sainghin-en-Mélantois
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT