RSS-Feeds der Stellenangebote - Seulement les offres à la une : Nein / Métier : Activités Opérationnelles / Entité de rattachement : Legal entity-->GEODIS-->CHILE, Legal entity-->GEODIS-->CZECH REPUBLIC-->GEODIS Czech Republic s.r.o., Legal entity-->GEODIS-->FRANCE-->GEODIS D&E Bretagne, Legal entity-->GEODIS-->FRANCE-->GEODIS D&E Dauphiné, Legal entity-->GEODIS-->FRANCE-->GEODIS D&E Lille Express, Legal entity-->GEODIS-->FRANCE-->GEODIS D&E Normandie, Legal entity-->GEODIS-->FRANCE-->GEODIS RT Lexser

2026-18318 - Responsable Service Relation Client F/H

Sat, 03 Oct 2026 22:23:04 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Befristeter Vertrag - Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Poste à pourvoir immédiatement en remplacement de la Responsable du Service Relation Client, prochainement en congé maternité. CDD initial jusqu'en mai 2027, avec potentielle renouvellement jusqu'en septembre 2027. Vous avez le goût du management, une excellente aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit et vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités ? Rejoignez le service relation client de l'agence France Express de Corbas ! En tant que Responsable du service relation client composé de 13 collaborateurs vos missions seront les suivantes : Management : • Animer, mobiliser et motiver l'équipe • Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité • S'assurer du développement des compétences de l'équipe (fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP et des entretiens bimensuels individuels, corrections de courriels…) • Organiser et animer des réunions de service ou d'équipe bimensuelles : analyse des indicateurs de qualité de service, évolutions, points à améliorer… Pilotage de l'activité du service relation clients / Qualité : • Garantir la qualité de service, l'efficacité de traitement des appels, mails… • Être force de proposition sur les actions qualité et les actions correctives • Participer ponctuellement aux réunions clients, en lien avec le commerce

• Aptitude à encadrer et accompagner une équipe, en faisant preuve de sens relationnel  • Sens prononcé du service et de la satisfaction client  • Maîtrise des échanges, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit  • Capacité à collaborer efficacement au sein d'un collectif  • Goût pour la performance et l'atteinte des résultats
Ort : Corbas
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2026-18298 - Responsable Service Relation Clients H/F

Wed, 30 Sep 2026 22:22:07 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Rattaché(e) au Directeur de l'agence, vous pilotez et animez la Relation Clients dans votre agence. Vous aurez pour principales missions de : - Pérenniser la relation avec les clients existants, tout en préservant les intérêts de l'entreprise; - Contribuer au développement commercial (développement des clients existants ou acquisition de nouveaux clients) en faisant du Service clients un levier de différenciation face à la concurrence; - Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs ; - S'assurer du développement des compétences de l'équipe (feedback, coaching, conseils de formation…) et s'assurer de la continuité de l'activité (identification de back up…).; - Animer, mobiliser et motiver l'équipe; - Accompagner la montée en compétence des chargés de Relation Client dans le respect des process et de notre guide métier - Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de votre activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de votre management; - Être garant(e) de l'efficacité de traitement des activités administratives ; - Définir le niveau de supervision des clients : suivi de la qualité rendue, niveau de reporting, dans le respect des circuits décisionnels en vigueur en lien avec le commerce et le Directeur d'agence; - Se montrer force de proposition sur les actions qualité et les actions correctives; - Contribuer aux Audits qualité des processus Service relation client réalisés avec le responsable service client régional, mettre en place les éventuelles actions correctives et en assurer le suivi; - Être garant(e) de la qualité de la relation client dans votre service; - Participer aux réunions clients, en lien avec le commerce; - Être garant(e) de la qualité du reporting fait au client et produire, le cas échéant, les bilans qualité;

Doté(e) d'un très bon relationnel, vous avez le sens du service client. Votre capacité à manager et votre aisance relationnelle sont des atouts pour réussir à ce poste. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre orientation résultats, votre capacité d'analyse et votre force de proposition. Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques. Treizième mois sous conditions, Titres restaurant, Accord de Participation, activités sociales et culturelles du CSE.
Ort : Sainghin-en-Mélantois
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2026-18221 - Chef de quai adjoint(e) H/F

Mon, 28 Sep 2026 12:25:15 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Management local
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Rejoignez l'équipe de Saint-Priest (69) ! Notre agence dynamique, conviviale et à taille humaine (24 collaborateurs) recherche un nouveau talent. Vous avez une première expérience réussie en management d'équipes et savez gérer les priorités ? Ce poste, à pourvoir immédiatement, est fait pour vous ! Vos principales missions : Management (équipe de 3 collaborateurs) : - Définir, en lien avec le Responsable d'exploitation, les objectifs de vos équipes et les moyens à mettre en œuvre - Développer les compétences de votre équipe - Participer à l'intégration et à l'accueil des nouveaux collaborateurs de votre équipe (CDI et intérimaires) - Analyser et optimiser les indicateurs de votre activité, et en assurer le reporting à votre hiérarchie Pilotage de l'activité quai : - Soutenir le Responsable d'exploitation dans le bon déroulement des opérations de manutention - Participer aux opérations de manutention si nécessaire - Garantir le respect des délais de traitement - Veiller à l'application des règles de sécurité et à la gestion des risques sur le quai

Rigueur Gestion des risques Gestion du stress Esprit d'équipe Orientation client Gestion du temps / des priorités Prise d'initiative / autonomie Capacité d'analyse Orientation performance / résultat Communication (orale et écrite) Titulaire du CACES R489-1B
Ort : SAINT-PRIEST
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2026-17542 - Responsable Camionnage H/F

Tue, 22 Sep 2026 22:17:15 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Pick-up & Delivery
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Vous avez une solide expérience en management, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités ? Rejoignez le service camionnage de notre agence France Express de Corbas, où votre leadership contribuera directement à optimiser la performance opérationnelle au quotidien ! Missions principales : Management (équipe de 3 adjoints, 9 superviseurs, 6 exploitants // 180 tournées/jour via 25 sous-traitants et 1 conducteur en propre) : - Définir les objectifs de l'équipe et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte - Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité Pilotage de l'activité camionnage : - Définir en lien avec son responsable la stratégie de ressources camionnage, participer à la sélection des sous-traitants et au choix des moyens matériels à mettre en œuvre sur le camionnage - Faire évoluer le plan de tournée afin d'optimiser la productivité et les coûts sur son périmètre - Evaluer les fournisseurs et mener des actions correctives nécessaires en lien avec son management Relation client : accompagner la croissance du client sur la partie opérationnelle

- Expérience significative sur un poste similaire, incluant le management d'équipes - Capacité à manager des collaborateurs et des sous-traitants - Solide connaissance de la législation et de la réglementation du transport - Connaissance de la géographie du secteur - Esprit d'équipe reconnu
Ort : CORBAS
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Berufsausbildung

2025-15986 - SUPERVISEUR / EXPLOITANT / DISPACTHEUR CAMIONNAGE H/F

Tue, 22 Sep 2026 22:15:45 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Pick-up & Delivery
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Vous êtes capable d'encadrer une équipe de conducteurs, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et vous savez gérer les priorités ? Rejoignez notre agence dynamique France Express de Corbas, où votre savoir-faire contribuera à améliorer la performance des opérations au quotidien ! Intégré(e) au sein d'une équipe de superviseurs camionnage, vous serez en charge des missions suivantes : Encadrer et superviser les sous-traitants Préparer les tournées et mettre en tournée : - Participer au Geocodage quotidien - Répartir le travail entre les conducteurs et leur donner les informations nécessaires à la bonne exécution de leur tournée - Gérer les tournées en temps réel Gérer le retour des tournées : - Recueil des documents relatifs aux tournées - Traitement des anomalies - Transfert des données sur TEOS

Expérience dans l'encadrement de conducteurs exigée Bonne connaissance géographique du secteur Maîtrise de la gestion du temps et des priorités Autonomie dans l'organisation du travail Esprit d'équipe et sens du collectif
Ort : CORBAS
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2024-13861 - Responsable Service Relation Client Adjoint(e) H/F

Tue, 22 Sep 2026 22:15:26 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Vous avez le goût du management, une excellente aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit et vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités ? Rejoignez le service relation client de l'agence France Express de Corbas ! En tant que véritable bras droit de la Responsable du service relation client, composé de 11 collaborateurs, vos missions seront les suivantes : Management : • Animer, mobiliser et motiver l'équipe • Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité • S'assurer du développement des compétences de l'équipe (fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP et des entretiens bimensuels individuels, corrections de courriels…) • Organiser et animer des réunions de service ou d'équipe bimensuelles : analyse des indicateurs de qualité de service, évolutions, points à améliorer… Pilotage de l'activité du service relation clients / Qualité : • Garantir la qualité de service, l'efficacité de traitement des appels, mails… • Être force de proposition sur les actions qualité et les actions correctives • Participer ponctuellement aux réunions clients, en lien avec le commerce

• Aptitude à encadrer et accompagner une équipe, en faisant preuve de sens relationnel  • Sens prononcé du service et de la satisfaction client  • Maîtrise des échanges, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit  • Capacité à collaborer efficacement au sein d'un collectif  • Goût pour la performance et l'atteinte des résultats
Ort : Corbas
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2026-18226 - Opérateur de quai H/F

Thu, 17 Sep 2026 22:21:59 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Handling
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Rattaché(e) au Responsable de Quai, vous missions sont les suivantes : - Contrôle du poids des colis (environ 70% du temps) - Prise de volume et saisie des informations dans notre logiciel interne (15% du temps) Participation aux activités de quai, principalement sur des petits colis (15% du temps) Salaire de base brut mensuel : 1963.77€ Autres éléments de rémunération • Carte déjeuner de 9.25€ par jour travaillé à compter d'un mois d'ancienneté • Prime de 13ème mois selon les conditions applicables • Prime d'intéressement et de participation, plan épargne avec abondement de l'entreprise, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, sous conditions. • Avantages CSE

Ce poste ne nécessite pas d'aptitude physique particulière (pas de port de charges lourdes). Vous disposez des connaissances de base pour l'utilisation de l'outil informatique. Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre orientation client sont des atouts majeurs qui vous permettront de réussir les missions confiées.
Ort : Saint-Aignan de Grand Lieu
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Anderes

2026-18224 - AGENT D'EXPLOITATION H/F H/F

Thu, 17 Sep 2026 22:21:54 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Transerval operations
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Missions principales : - Superviser les opérations de déchargement des camions - Superviser les chargements des camions du premier départ Mission secondaires : - Vérifier les flux en amont - Gérer les positions bloquées - Gérer le parc de mobiscan (outils de pointage) - Gérer la cage de colis sans sans flux, sans ordre de transport… - Rédiger le rapport de départ du soir - Remonter les informations si besoin à d'autres services 80 % du temps sur le quai : gestion des souffrances, manutention manuelle occasionnelle, gestion des retours de tournée. 20 % de tâches administratives : paramétrage des tournées dans notre logiciel interne.

- dynamique / réactif - esprit d'initiative - rigueur / organisation - fiabilité - autonomie
Ort : SAINT PRIEST
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2025-16193 - Conducteur Livreur PL H/F

Thu, 17 Sep 2026 13:32:30 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Linehaul
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
GEODIS Nantes recrute un conducteur livreur Poids Lourds (PL) expérimenté en CDI, à temps plein. Vous travaillerez en journée sur 4 jours (35 heures par semaine), du lundi au vendredi dont 1 jour de repos par semaine. Le poste est à pourvoir dès que possible. L'entreprise met à disposition un véhicule récent nouvelle génération équipé d'une boîte robotisée, d'un rideau pneumatique et d'un siège grand confort. Vous serez amené à livrer sur une zone restreinte du département 44 : - Chargement des colis - Livraison chez les clients en suivant un plan de tournée - Enlèvements des marchandises chez les clients - Utilisation informatique embarquée Formation / Expérience : - Vous disposez d'un permis C et de la FIMO/FCO en cours de validité. - Certification ADR en cours de validité souhaitée. - Vous disposez d'une expérience en tant que conducteur livreur Poids Lourds. Profil : - Vous êtes orienté client, rigoureux, ponctuel et avez l'esprit d'équipe ? Ce poste est fait pour vous. Salaire de base brut mensuel : 2038.28€+ Indemnité repas de 16.36€ par jour travaillé Prime brute mensuelle de livraison de 90€ à partir de 3 mois d'ancienneté sous conditions Prime de 13ième mois selon les conditions applicables Avantages groupe (Prime d'intéressement / participation ; Plan épargne avec abondement de l'entreprise, mutuelle, prévoyance...) Avantages CSE.

Orientation Client Esprit d'équipe Rigueur et ponctualité
Ort : Saint- Aignan de Grand Lieu
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Anderes

2026-17493 - Responsable adjoint Service Relation Client H/F

Thu, 17 Sep 2026 13:29:58 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
GEODIS Nantes recrute un Responsable adjoint service relation client H/F en CDI pour son agence située à Saint Aignan de Grand Lieu. Ce poste est à pourvoir dès à présent, au forfait jour avec acquisition de RTT et 1 jour de télétravail possible par semaine (sous conditions). Dans le cadre d'un prochain départ à la retraite, nous recherchons notre futur(e) Responsable adjoint Service Relation Client pour accompagner l'équipe et garantir l'excellence de notre service. Vos missions : • Seconder la Responsable Service Client dans le pilotage quotidien de l'activité • Encadrer et accompagner l'équipe, favoriser la montée en compétences des collaborateurs • Veiller à la qualité des réponses clients et au respect de nos engagements • Gérer les situations complexes et réclamations sensibles • Organiser et anticiper les plannings pour assurer la continuité du service • Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration • Apporter un soutien opérationnel à l'équipe en cas de surcharge d'activité • Assurer la continuité du service en cas d'absence du Responsable Service Client Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste au cœur de l'activité de l'agence, stratégique pour la satisfaction client • Une équipe engagée et solidaire • Des missions variées, un environnement stimulant

Votre profil : • Expérience réussie en management ou coordination d'équipe, idéalement dans le secteur du transport • Capacité à accompagner, former et fédérer une équipe • Sens du service client, excellentes qualités relationnelles • Esprit d'analyse, force de proposition et gestion des priorités • Maîtrise des outils informatiques et bonne maitrise de la relation client • À l'aise dans un environnement dynamique et exigeant • Une excellente maîtrise de l'orthographe et de l'expression orale est indispensable pour ce poste. Salaire de base brut mensuel : 2850€ Autres éléments de rémunération - Carte déjeuner de 9.25€ par jour travaillé à partir d'un mois d'ancienneté - Prime de 13ème mois sous conditions - Prime d'intéressement et de participation sous conditions - Plans épargne avec abondement de l'entreprise - Mutuelle, prévoyance - Retraite supplémentaire - Carte cadeau et chèques vacances du CSE - Et bien d'autres avantages qui vous seront exposés lors de notre premier échange
Ort : Saint-Aignan de Grand Lieu
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Berufsausbildung

2026-17508 - CONDUCTEUR LIVREUR VL H/F

Thu, 17 Sep 2026 13:29:27 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Linehaul
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Conducteur express, vous serez en charge de distribuer un secteur sur le département de la Loire Atlantique. Vous contribuerez à la satisfaction des clients (respect des horaires de livraison / enlèvement, soin apporté aux colis) et à la bonne image du Groupe GEODIS dans le respect des réglementations applicables (QSE, code de la route, etc ...) et des impératifs économiques. Vous réaliserez livraisons et enlèvements en effectuant tous les contrôles nécessaires (émargements, sommes à encaisser, etc ...) dans le strict respect des procédures du Groupe et des horaires prévus en utilisant les moyens de manutention mis à votre disposition. Salaire de base brut mensuel : 2017.67€ Carte déjeuner de 9.25€ par jour travaillé à partir d'un mois d'ancienneté Mutuelle Groupe Contrat de Prévoyance

Permis B depuis 3 ans minimum exigé Orientation Client Esprit d'équipe Rigueur et ponctualité
Ort : Saint Aignan de Grandlieu
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Anderes

2026-17971 - Chargé(e) de Relation Client F/H

Fri, 11 Sep 2026 22:19:32 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Flow Management
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Relation client : Réception et traitement des demandes (mail et téléphone) Suivi et reporting de l'activité Contribution à la satisfaction et fidélisation des clients Suivi des expéditions : Identification et résolution des blocages à la livraison Prise de rendez-vous avec les destinataires

Maîtrise de l'informatique et gestion des mails indispensable Aisance en communication (écrit et oral), sens du service client Expérience significative sur un poste similaire Expérience impérative en gestion de litiges, SAV ou suivi de livraison ou sur des postes similaires Nous recherchons un candidat ayant déjà plutôt travaillé dans un environnement orienté service après-vente, résolution de problèmes et suivi opérationnel.
Ort : CORBAS
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Abitur

2025-14842 - Conducteur Navette de nuit H/F

Sun, 06 Sep 2026 22:15:35 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Linehaul
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Nous recherchons pour notre agence située à Florange un conducteur navette de nuit H/F. A ce titre vos missions sont les suivantes : Transport de marchandises dans le cadre de navettes locales ou régionales. Livraisons des marchandises en entrepôt ou site client. Poste sans découchés.

Vous êtes titulaire du Permis EC, de votre FIMO ainsi que de votre carte conducteur à jour, idéalement vous avez une première expérience en conduite de marchandises en SPL. Poste du Lundi au Vendredi de 17h à 5h, prise de poste à Florange.
Ort : Florange
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Mittlere Reife

2026-17528 - Q&HSE Officer M/W

Mon, 31 Aug 2026 12:06:25 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Qualité opérationnelle,HSE et Sûreté
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Based in Czech Republic, in Pribram, as the QHSE Officer across our sites in Slovakia and Czech Republic, you will be responsible for ensuring compliance, continuous improvement, and employee engagement in all matters related to Quality, Health, Safety, Security, Environment (QHSE), as well as Corporate Social Responsibility (CSR). You will work closely with site directors and operational teams to promote a safe, sustainable, and socially responsible workplace. Main Responsibilities: • Ensure ongoing regulatory monitoring and compliance for all HSE matters. • Oversee and annually update HSE risk assessments; support Site Directors in implementing corrective action plans. • Define and optimize processes to ensure compliance with relevant HSE regulations and standards. • Ensure the coordination of local QHSE Management Systems to maintain ISO 9001 and ISO 14001 certifications and drive their continuous improvement. • Coordinate the implementation, monitoring, and evaluation of key QHSE performance indicators. • Lead the preparation and follow-up of QHSE audits (internal and external). • Support operational teams in analyzing workplace accidents and provide safety expertise when necessary. • Advise and support the launch of new activities requiring specialized QHSE expertise. • Drive CSR initiatives, including but not limited to: o Promoting sustainable business practices and environmental stewardship on all sites. o Coordinating CSR awareness campaigns and staff training. o Monitoring and reporting on CSR KPIs, such as carbon footprint, waste reduction, and social impact. o Engaging with local communities and stakeholders to support company social responsibility goals. o Supporting the implementation of company Diversity & Inclusion (D&I) policies.

You are a graduate for a Master in QHSE Quality, Health, Safety, Security and Environment; You have at least 3 years' experience in the QSE field, ideally with knowledge of a transport activity. Skills required : • Proven experience in QHSE management, ISO standards and regulatory compliance. • Knowledge of CSR principles and practical application in an industrial/logistics environment. • Excellent communication and coordination skills. • Ability to work collaboratively across multidisciplinary teams. English mandatory
Ort : Pribram
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Hochschuldiplom / Master
Sprache / Level :
English : Fließend

2026-17856 - Conducteur PL H/F

Fri, 28 Aug 2026 22:20:09 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Pick-up & Delivery
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Finalités Contribuer à la satisfaction client (respect des horaires de livraison/enlèvement, soin apporté aux colis…) et à la bonne image du Groupe dans le respect des réglementations applicables (QSE, code de la route, etc.) et des impératifs économiques. Activités Préparation de la tournée Etre responsable du bon chargement de son véhicule en : - respectant la concordance colis-écriture, - respectant la sécurité des marchandises, - en les pointant avec le PDA, - dans la conformité des réglementations en vigueur. Signaler les anomalies à son management (état des colis, colis manquants, etc.). Ordonnancer sa tournée. Déroulement de la tournée Procéder aux livraisons et aux enlèvements en effectuant tous les contrôles nécessaires (émargements, sommes à encaisser, etc.) dans le strict respect des procédures du Groupe et des horaires prévus en utilisant les moyens de manutention mis à sa disposition. Remonter en temps réel l'ensemble des informations liées à la tournée (contestations client, colis non livrés, etc.) au travers de l'utilisation du PDA et toute information de nature commerciale. Retour de tournée Signaler toutes les anomalies et particularités de sa tournée (bilan des livraisons et enlèvements) à son management. Remettre les documents relatifs à la tournée à son management. Transférer les données de la tournée vers l'outil d'exploitation ("vider" son PDA) et remettre toute la documentation concernant la tournée. S'assurer de la prise en charge des colis non livrés (informer le service concerné et /ou les restituer). QSE Contrôler le bon état de son véhicule et de ses matériels, les maintenir en état de propreté ; remonter toute anomalie à son management. Effectuer ses activités dans le respect des règles de sécurité (temps de conduite, code de la route, etc.) et des règles liés à l'environnement (éco-conduite, etc.).

Compétences techniques Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux) Capacité à utiliser le matériel mis à sa disposition Connaissance de la géographie du secteur Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage…) Connaissance des logiciels métiers en lien avec sa fonction Connaissance des moyens et techniques de port et de chargement (dont postures, symboles de manutention...) Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier Connaissances en mécanique Compétences comportementales Communication (orale et écrite) Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques Gestion du stress Gestion du temps et des priorités Orientation client
Ort : EVREUX
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Anderes

2026-18054 - Correspondant Amélioration Qualité H/F

Wed, 26 Aug 2026 16:10:12 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Qualité opérationnelle,HSE et Sûreté
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Au sein d'une agence d'environ 200 collaborateurs et rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous aurez pour principales missions de : Garantir, en association avec le Directeur d'Agence, une dynamique d'amélioration continue de la performance du système de management, l'efficacité de la qualité opérationnelle, le respect de la réglementation (sécurité, environnement, via les outils de veille réglementaire) et des engagements de l'entreprise vis à vis de ses parties prenantes (clients, réseau, collaborateurs) Définir et animer, en lien avec votre management, le dispositif de pilotage du SMQ (réunions qualité, revues de direction agence, revues de processus, groupes de travail...) dans le cadre des normes et référentiels Construire et suivre un tableau de bord consolidant l'ensemble des indicateurs, en lien avec votre management Animer le dispositif d'amélioration continue des processus (rédiger et analyser les FAQ, traiter les constats d'audits, piloter la résolution des dysfonctionnements en lien avec la région le cas échéant) - S'assurer du respect de l'animation des processus par les Responsables Locaux Process (RLP) qui contrôlent leur application, en identifiant les dysfonctionnements et en construisant les plans d'actions d'amélioration. Assurer une veille permanente des évolutions internes (projets de transformation...) et externes (évolutions de la réglementation ...), analyser leurs impacts et alerter le management Garantir le respect des process frets réglementés : conformité des envois, formations des équipes… L'agence dispose de deux sites annexes situés à la Croix Bougard (à Lesquin) et au Port Fluvial de Lille. Cela implique des déplacements sur ces sites.

Vous êtes autonome, adaptable et rigoureux(se) Vous avez l'esprit d'équipe et la capacité à fédérer et à mobiliser Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'analyse Vous savez gérer le temps et les priorités. Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Ort : Sainghin-en-Mélantois
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Berufsausbildung

2026-17017 - SUPERVISEUR CAMIONNAGE H/F

Mon, 29 Jun 2026 22:16:48 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Transerval operations
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Sous la responsabilité du Responsable camionnage, en tant que superviseur vos missions seront les suivantes : Préparation des tournées et mise en tournée Participer au Géocodage quotidien. Sur la base du débriefing de la veille et des différents reporting, préparer les tournées : - en tenant compte des moyens humains et matériels à sa disposition, - en contrôlant le bon déroulement des opérations de chargement pour les départs en tournée, - dans le respect des impératifs de livraison et d'enlèvement, - en prenant en compte la relivraison des colis en souffrance, . en respectant les objectifs de performance, - en utilisant les outils d'ordonnancement, - en choisissant le jeu de tournée adapté à l'activité de la journée. Répartir le travail entre les conducteurs et leur donner les informations nécessaires à la bonne exécution de la tournée (bordereaux de chargement, briefing au chargement / débriefing du chargement). Réaliser quotidiennement le Top Conducteur. Contrôler la gestion des palettes Europe. Déroulement des tournées Contrôler et renseigner le statut des OT non mis en livraison dans le TMS. .Superviser les tournées en temps réel. Traiter les anomalies remontées par les conducteurs en cours de tournée. Retour des tournées Superviser sur son secteur les activités en lien avec le retour des tournées (sur son créneau horaire) : - recueil des anomalies et particularités des tournées, - recueil des documents relatifs aux tournées, - transfert des données des tournées vers les outils d'exploitation En dehors de son créneau horaire, se coordonner avec les exploitants camionnage en charge du retour de ses tournées QSE Superviser sur son secteur : - la bonne application des processus de qualité, - le bon entretien et fonctionnement des matériels, - le respect de la propreté des zones de travail et celui des règles environnementales (tri des déchets…), - la gestion des infrastructures, - l'application des règles de sureté et de sécurité. Proposer à son management tout dispositif de nature à améliorer la qualité, l'hygiène et la sécurité de l'activité. Optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité) notamment sur la base du PAC, en assurer le reporting auprès de son management.

Maîtrise partielle Communication (orale et écrite) Maîtrise Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques Maîtrise Esprit d'analyse Maîtrise partielle Esprit d'équipe Maîtrise Gestion du stress Maîtrise Gestion du temps et des priorités Maîtrise Orientation client Maîtrise Principes de Leadership Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
Ort : LE HAVRE
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Anderes

2025-16622 - SUPERVISEUR CAMIONNAGE H/F

Fri, 08 May 2026 22:17:22 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Transerval operations
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Préparation des tournées et mise en tournée Participer au Géocodage quotidien. Sur la base du débriefing de la veille et des différents reporting, préparer les tournées : - en tenant compte des moyens humains et matériels à sa disposition, - en contrôlant le bon déroulement des opérations de chargement pour les départs en tournée, - dans le respect des impératifs de livraison et d'enlèvement, - en prenant en compte la relivraison des colis en souffrance, . en respectant les objectifs de performance, - en utilisant les outils d'ordonnancement, - en choisissant le jeu de tournée adapté à l'activité de la journée. Répartir le travail entre les conducteurs et leur donner les informations nécessaires à la bonne exécution de la tournée (bordereaux de chargement, briefing au chargement / débriefing du chargement). Réaliser quotidiennement le Top Conducteur. Contrôler la gestion des palettes Europe. Déroulement des tournées Contrôler et renseigner le statut des OT non mis en livraison dans le TMS. .Superviser les tournées en temps réel. Traiter les anomalies remontées par les conducteurs en cours de tournée. Retour des tournées Superviser sur son secteur les activités en lien avec le retour des tournées (sur son créneau horaire) : - recueil des anomalies et particularités des tournées, - recueil des documents relatifs aux tournées, - transfert des données des tournées vers les outils d'exploitation En dehors de son créneau horaire, se coordonner avec les exploitants camionnage en charge du retour de ses tournées QSE Superviser sur son secteur : - la bonne application des processus de qualité, - le bon entretien et fonctionnement des matériels, - le respect de la propreté des zones de travail et celui des règles environnementales (tri des déchets…), - la gestion des infrastructures, - l'application des règles de sureté et de sécurité. Proposer à son management tout dispositif de nature à améliorer la qualité, l'hygiène et la sécurité de l'activité. Optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité) notamment sur la base du PAC, en assurer le reporting auprès de son management.

Maîtrise partielle Communication (orale et écrite) Maîtrise Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques Maîtrise Esprit d'analyse Maîtrise partielle Esprit d'équipe Maîtrise Gestion du stress Maîtrise Gestion du temps et des priorités Maîtrise Orientation client Maîtrise Principes de Leadership Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
Ort : ROUEN
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Anderes

2026-16911 - RESPONSABLE SECTEUR QUAI ADJOINT H/F

Mon, 20 Apr 2026 22:19:12 Z

Berufsprofil : Operationnal activities/Handling
Vertragsart : Unbefristet – Vollzeit
Beschreibung der Stelle :
Rattaché(e) au Responsable quai après-midi, vous l'assistez dans la gestion opérationnelle du quai et assurez le bon fonctionnement de votre secteur en encadrant l'équipe. Vos missions : - Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs et intérimaires - Veiller au respect des réglementations en vigueur, notamment sociales (temps de travail, procédures internes) - Analyser et optimiser les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès du Responsable quai après-midi - Garantir la bonne réalisation des opérations de manutention et y participer : Chargement et déchargement des véhicules Tri et ventilation des unités de manutention Pointage Contrôle de la concordance colis/ écriture via les outils de pilotage

- Connaissance des processus et procédures liés à l'activité - Maitrise de l'exploitation quai (fonctionnement du quai, camionnage, flux) - A l'aise avec les outils informatiques et logiciels métiers - Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Ort : ETOILE SUR RHONE
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau : Anderes