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2026-17759 - Responsable d'Exploitation Adjoint H/F H/F

Thu, 13 Aug 2026 07:18:56 Z

职责 : Operationnal activities/Handling
合同 : 全职
职位描述 :
Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, le/la Responsable d'Exploitation Adjoint(e) participe au pilotage opérationnel de l'activité transport afin de garantir la qualité de service, la performance économique et le respect des engagements clients, dans un environnement exigeant et orienté amélioration continue. Vos missions : Management et accompagnement des équipes Encadrer, accompagner et soutenir les équipes opérationnelles au quotidien Assurer la continuité de service à travers la gestion des plannings et des absences Veiller à l'adéquation des ressources humaines avec les besoins de l'activité Participer à l'anticipation des besoins de recrutement, d'intérim et de mobilité interne Développer les compétences des collaborateurs et accompagner leur montée en compétence Définir les objectifs individuels et suivre régulièrement leur réalisation Réaliser les évaluations individuelles et accompagner la performance des équipes Veiller à la qualité du climat social sur le site Pilotage de l'exploitation et de la performance opérationnelle Élaborer, piloter et optimiser le plan de transport dans une logique de performance, de productivité et de maîtrise des coûts Garantir la bonne exécution des opérations dans le respect des objectifs de qualité de service Définir les ressources optimales à déployer (humaines, matérielles et financières) afin d'atteindre les objectifs opérationnels Prioriser les actions et réaliser les arbitrages nécessaires en tenant compte des enjeux économiques et qualitatifs Suivre les indicateurs clés de performance et mettre en œuvre les plans d'actions associés Assurer le reporting et l'analyse de l'activité afin de proposer des axes d'amélioration continue Participer à la stratégie de gestion des ressources (flotte propre / sous-traitance) Anticiper les pics d'activité et les besoins opérationnels Gestion des sous-traitants et des partenaires Participer à la sélection, au référencement et au développement des partenaires transport Mettre en place des accords de partenariat avec les sous-traitants afin de sécuriser l'activité et en assurer la gestion opérationnelle Évaluer les fournisseurs et piloter les plans d'actions correctifs si nécessaire Veiller au respect des obligations réglementaires liées à la sous-traitance Commerce et relation clients Proposer aux clients et prospects des solutions de transport adaptées à leurs besoins Assurer l'interface avec les clients et les parties prenantes externes Superviser la bonne application des accords clients lors de l'exécution des prestations Participer à la politique de satisfaction globale des parties prenantes QHSE, conformité et sécurité Garantir l'application des politiques et processus internes QSE Garantir le respect des règles de sécurité des biens et des personnes Alerter la direction en cas d'accident ou de situation critique impliquant un collaborateur ou un sous-traitant

Expérience confirmée de minimum 3 ans dans le management dans une entreprise de plus de 50 Capacités d'organisation, d'analyse et de gestion des priorités Leadership, sens du terrain et aptitude à fédérer les équipes Orientation résultats et satisfaction client Maîtrise des outils informatiques (Excel, outlook…)
地点 : LE MANS
最低学历水平要求 : BAC+4 / MAITRISE / MASTER(1)

2026-17856 - Conducteur PL H/F

Wed, 29 Jul 2026 22:23:18 Z

职责 : Operationnal activities/Pick-up & Delivery
合同 : 全职
职位描述 :
Finalités Contribuer à la satisfaction client (respect des horaires de livraison/enlèvement, soin apporté aux colis…) et à la bonne image du Groupe dans le respect des réglementations applicables (QSE, code de la route, etc.) et des impératifs économiques. Activités Préparation de la tournée Etre responsable du bon chargement de son véhicule en : - respectant la concordance colis-écriture, - respectant la sécurité des marchandises, - en les pointant avec le PDA, - dans la conformité des réglementations en vigueur. Signaler les anomalies à son management (état des colis, colis manquants, etc.). Ordonnancer sa tournée. Déroulement de la tournée Procéder aux livraisons et aux enlèvements en effectuant tous les contrôles nécessaires (émargements, sommes à encaisser, etc.) dans le strict respect des procédures du Groupe et des horaires prévus en utilisant les moyens de manutention mis à sa disposition. Remonter en temps réel l'ensemble des informations liées à la tournée (contestations client, colis non livrés, etc.) au travers de l'utilisation du PDA et toute information de nature commerciale. Retour de tournée Signaler toutes les anomalies et particularités de sa tournée (bilan des livraisons et enlèvements) à son management. Remettre les documents relatifs à la tournée à son management. Transférer les données de la tournée vers l'outil d'exploitation ("vider" son PDA) et remettre toute la documentation concernant la tournée. S'assurer de la prise en charge des colis non livrés (informer le service concerné et /ou les restituer). QSE Contrôler le bon état de son véhicule et de ses matériels, les maintenir en état de propreté ; remonter toute anomalie à son management. Effectuer ses activités dans le respect des règles de sécurité (temps de conduite, code de la route, etc.) et des règles liés à l'environnement (éco-conduite, etc.).

Compétences techniques Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux) Capacité à utiliser le matériel mis à sa disposition Connaissance de la géographie du secteur Connaissance de l'activité exploitation (fonctionnement du quai, du camionnage…) Connaissance des logiciels métiers en lien avec sa fonction Connaissance des moyens et techniques de port et de chargement (dont postures, symboles de manutention...) Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier Connaissances en mécanique Compétences comportementales Communication (orale et écrite) Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques Gestion du stress Gestion du temps et des priorités Orientation client
地点 : EVREUX
最低学历水平要求 : AUTRE/OTHER

2026-17844 - COMMERCIAL H/F

Wed, 29 Jul 2026 22:21:39 Z

职责 : Support function/Business Development
合同 : 全职
职位描述 :
Finalités : Contribuer au développement pérenne du chiffre d'affaires de l'agence / de la région. Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Contribuer à l'augmentation de la satisfaction client. Activités : Prospection et développement commercial Mettre en œuvre le plan d'action commercial (PAC) sur le périmètre confié. Prospection et développement commercial Mener des actions de prospection (rechercher et visiter des prospects). Etablir des propositions commerciales adaptées aux besoins du client, dans le respect des critères de rentabilité définis par l'entreprise. Négocier les termes et les modalités des contrats (y compris les tarifs) dans le respect de la marge de manœuvre qui lui est accordée. Participer à des réponses à appels d'offres. Fidélisation : Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires le cas échéant, au travers de visites client cadencées. Mettre en œuvre des plans d'actions correctifs, le cas échéant, en lien avec les services concernés. Préparer et réaliser les revues de contrats. Gérer les avenants au contrat. Administratif commercial : Etre garant du respect du règlements des factures, sur les comptes faisant partie de son portefeuille ; intervenir, en lien la comptabilité, dans des actions de recouvrement, le cas échéant. Renseigner dans les outils l'ensemble des informations nécessaires à la gestion administrative des contrats faisant partie de son portefeuille. Saisir / mettre à jour ses actions commerciales dans le CRM en s'assurant de la qualité des données saisies. Reporting : Commenter son activité commerciale.

COMPETENCES TECHNIQUES : Exigence requise Capacité à construire une offre commerciale Maîtrise partielle Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux) Maîtrise partielle Capacité à utiliser le pack office Maîtrise partielle Connaissance des outils SI de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des produits et de l'offre de la Line of Business et/ou du Groupe Maîtrise partielle Connaissance des techniques de vente Maîtrise Connaissance du marché européen du transport et de la logistique (clients, concurrents, réglementation) Maîtrise partielle Connaissance du plan de transport, du réseau, des protocoles et conventions (messagerie et express) Maîtrise partielle Connaissance d'une langue étrangère Maîtrise partielle COMPETENCES COMPORTEMENTALES Exigence requise Adaptabilité Maîtrise partielle Autonomie Maîtrise partielle Capacité de négociation Maîtrise partielle Esprit d'analyse Maîtrise partielle Force de conviction Maîtrise partielle Gestion du stress Maîtrise partielle Intelligence relationnelle Maîtrise partielle Orientation client Maîtrise partielle PRINCIPES DE LEADERSHIP Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
地点 : LE HAVRE
最低学历水平要求 : BAC+2 / BTS / DUT

2026-17396 - RESPONSABLE DE QUAI ARRIVAGE H/F H/F

Mon, 27 Jul 2026 22:19:58 Z

职责 : Operationnal activities/Handling
合同 : 全职
职位描述 :
Management Définir (en lien avec son management) les objectifs de ses équipes et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte. Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs (anticipation du recours à l'intérim, de la gestion des congés…). Animer, mobiliser et motiver les membres de l'équipe. Fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP. S'assurer du développement des compétences des équipes (coaching, conseils de formation…) et s'assurer de la continuité de l'activité (identification de back up…). Assurer l'intégration et l'accueil de nouveaux collaborateurs et intérimaires. Être garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociale (temps de travail, etc.). Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité) et en assurer le reporting auprès de son management. Pilotage de l'activité du quai Être responsable du bon déroulement des opérations de manutention dans le respect des objectifs de qualité et de productivité : déchargement des véhicules, le tri et ventilation des unités de manutention dans les travées prévues et le pointage. Le responsable peut être amené à participer aux opérations de manutention. Être responsable du respect des délais de traitement de son activité. Prendre les mesures d'urgence nécessaires en cas de problème / d'anomalie pouvant se traiter immédiatement. Alerter sa hiérarchie en cas de problème / d'anomalie ne relevant pas de sa responsabilité. Piloter les flux administratifs (envoi ou réception du flux EDI) afin d'assurer la concordance colis écriture. QSE Être responsable des règles de sécurité des biens et des personnes (sécurisation des véhicules, plombage/déplombage, flashage, port des équipements…) et de manutention interne, ainsi que de l'ensemble des processus de son domaine. Être responsable de la propreté / du rangement du quai et du bon fonctionnement des matériels et outils mis à disposition au sein de son secteur. Contribuer activement à la propreté des véhicules dans le respect des règles internes en matière d'environnement (tri sélectif, etc.). Mettre en œuvre le plan d'action qualité. Être responsable de la gestion des risques sur le quai (risques de manutention, risques liés aux produits spécifiques : matières dangereuses, animaux vivants, etc.)

Vous avez une expérience significative dans le management d'équipe. Vous avez des connaissances de l'activité transport : fonctionnement du quai. Vous savez utiliser les logiciels et outils informatiques nécessaires à votre fonction. Vous avez connaissance des moyens et techniques de port et de chargement (dont postures, symboles de manutention...) Vous êtes autonome, avez un esprit d'analyse, savez gérer votre stress, savez gérer votre temps et vos priorités et avez connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques.
地点 : LE MANS
最低学历水平要求 : AUTRE/OTHER

2026-17017 - SUPERVISEUR CAMIONNAGE H/F

Mon, 29 Jun 2026 22:16:48 Z

职责 : Operationnal activities/Transerval operations
合同 : 全职
职位描述 :
Sous la responsabilité du Responsable camionnage, en tant que superviseur vos missions seront les suivantes : Préparation des tournées et mise en tournée Participer au Géocodage quotidien. Sur la base du débriefing de la veille et des différents reporting, préparer les tournées : - en tenant compte des moyens humains et matériels à sa disposition, - en contrôlant le bon déroulement des opérations de chargement pour les départs en tournée, - dans le respect des impératifs de livraison et d'enlèvement, - en prenant en compte la relivraison des colis en souffrance, . en respectant les objectifs de performance, - en utilisant les outils d'ordonnancement, - en choisissant le jeu de tournée adapté à l'activité de la journée. Répartir le travail entre les conducteurs et leur donner les informations nécessaires à la bonne exécution de la tournée (bordereaux de chargement, briefing au chargement / débriefing du chargement). Réaliser quotidiennement le Top Conducteur. Contrôler la gestion des palettes Europe. Déroulement des tournées Contrôler et renseigner le statut des OT non mis en livraison dans le TMS. .Superviser les tournées en temps réel. Traiter les anomalies remontées par les conducteurs en cours de tournée. Retour des tournées Superviser sur son secteur les activités en lien avec le retour des tournées (sur son créneau horaire) : - recueil des anomalies et particularités des tournées, - recueil des documents relatifs aux tournées, - transfert des données des tournées vers les outils d'exploitation En dehors de son créneau horaire, se coordonner avec les exploitants camionnage en charge du retour de ses tournées QSE Superviser sur son secteur : - la bonne application des processus de qualité, - le bon entretien et fonctionnement des matériels, - le respect de la propreté des zones de travail et celui des règles environnementales (tri des déchets…), - la gestion des infrastructures, - l'application des règles de sureté et de sécurité. Proposer à son management tout dispositif de nature à améliorer la qualité, l'hygiène et la sécurité de l'activité. Optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité) notamment sur la base du PAC, en assurer le reporting auprès de son management.

Maîtrise partielle Communication (orale et écrite) Maîtrise Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques Maîtrise Esprit d'analyse Maîtrise partielle Esprit d'équipe Maîtrise Gestion du stress Maîtrise Gestion du temps et des priorités Maîtrise Orientation client Maîtrise Principes de Leadership Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
地点 : LE HAVRE
最低学历水平要求 : AUTRE/OTHER

2025-16622 - SUPERVISEUR CAMIONNAGE H/F

Fri, 08 May 2026 22:17:22 Z

职责 : Operationnal activities/Transerval operations
合同 : 全职
职位描述 :
Préparation des tournées et mise en tournée Participer au Géocodage quotidien. Sur la base du débriefing de la veille et des différents reporting, préparer les tournées : - en tenant compte des moyens humains et matériels à sa disposition, - en contrôlant le bon déroulement des opérations de chargement pour les départs en tournée, - dans le respect des impératifs de livraison et d'enlèvement, - en prenant en compte la relivraison des colis en souffrance, . en respectant les objectifs de performance, - en utilisant les outils d'ordonnancement, - en choisissant le jeu de tournée adapté à l'activité de la journée. Répartir le travail entre les conducteurs et leur donner les informations nécessaires à la bonne exécution de la tournée (bordereaux de chargement, briefing au chargement / débriefing du chargement). Réaliser quotidiennement le Top Conducteur. Contrôler la gestion des palettes Europe. Déroulement des tournées Contrôler et renseigner le statut des OT non mis en livraison dans le TMS. .Superviser les tournées en temps réel. Traiter les anomalies remontées par les conducteurs en cours de tournée. Retour des tournées Superviser sur son secteur les activités en lien avec le retour des tournées (sur son créneau horaire) : - recueil des anomalies et particularités des tournées, - recueil des documents relatifs aux tournées, - transfert des données des tournées vers les outils d'exploitation En dehors de son créneau horaire, se coordonner avec les exploitants camionnage en charge du retour de ses tournées QSE Superviser sur son secteur : - la bonne application des processus de qualité, - le bon entretien et fonctionnement des matériels, - le respect de la propreté des zones de travail et celui des règles environnementales (tri des déchets…), - la gestion des infrastructures, - l'application des règles de sureté et de sécurité. Proposer à son management tout dispositif de nature à améliorer la qualité, l'hygiène et la sécurité de l'activité. Optimiser l'ensemble des indicateurs de son activité (qualité, productivité, rentabilité) notamment sur la base du PAC, en assurer le reporting auprès de son management.

Maîtrise partielle Communication (orale et écrite) Maîtrise Connaissance des techniques d'évaluation et de gestion des risques Maîtrise Esprit d'analyse Maîtrise partielle Esprit d'équipe Maîtrise Gestion du stress Maîtrise Gestion du temps et des priorités Maîtrise Orientation client Maîtrise Principes de Leadership Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
地点 : ROUEN
最低学历水平要求 : AUTRE/OTHER