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2023-10980 - Gestionnaire Clients Transport H/F

Thu, 30 Apr 2026 07:49:39 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Administration Opérationnelle
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Dans le cadre de vos missions, vous serez l'interface unique pour les clients qui vous seront attribués, depuis la prise en charge de la demande client jusqu'à la fin de la réalisation d'une prestation.

Compétences comportementales : capacité à prendre du recul rigueur, réactivité, sens de la relation client Compétences techniques : connaissance des métiers du transport, des outils bureautiques, de la gestion des incidents
Ville(s) : Avignon
Niveau d'études min. requis : BAC+2 / BTS / DUT

2026-17358 - CHARGÉ(E) DE RELATION CLIENTS EN ALTERNANCE H/F

Tue, 28 Apr 2026 13:47:41 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Relations Clients
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine du transport ? Notre service relation client à St Ouen l'Aumône (95), composé de 9 collaborateurs passionnés et solidaires managé par Camille, notre Responsable, recherche son ou sa future alternant(e) pour accompagner sa croissance et relever ensemble de nouveaux défis. Intégré(e) à l'équipe et rattaché(e) à Camille, la Responsable du service, vous aurez l'opportunité de : *Répondre aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site) *Informer en temps opportun les clients de leurs prestations de service ou de situations imprévues pour garantir leur satisfaction *Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise *Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisations *Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation, manutention, entreposage, emballage) *Participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients, en support au Commerce *Promouvoir les Solutions d'Information Client (SIC) et assister les clients dans l'utilisation et la saisie sur ces outils *Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client (suivi des anomalies, éventuellement bilan qualité...) *Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site *Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées dans la fiche de supervision *Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision *Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son management, le cas échéant, des solutions d'amélioration

Vous serez pleinement intégré(e) à la vie de l'équipe et participerez à un environnement de travail où l'entraide, la bonne humeur et le goût du challenge sont au rendez-vous. Votre dynamisme, votre curiosité et votre sens du relationnel seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Idéalement, vous préparer une formation spécialisée dans le transport d'un niveau Bac+2 ou Bac +3. Nous recherchons une personne rigoureuse, capable de s'adapter rapidement, aimant travailler en équipe et qui apprécie la diversité des échanges avec nos partenaires et clients. Nous vous offrons un cadre d'apprentissage stimulant, un accompagnement personnalisé et la possibilité de développer de réelles compétences opérationnelles au contact de professionnels engagés.
Ville(s) : ST OUEN L'AUMONE
Niveau d'études min. requis : BAC

2026-17318 - Affréteur/euse en Alternance H/F H/F

Thu, 23 Apr 2026 14:58:42 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Affrètement
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Description du poste :
Vous êtes à la recherche d'une alternance enrichissante dans le domaine du transport ? Notre service affrètement à St Ouen l'Aumône (95), composé de cinq collaborateurs passionnés et solidaires managé par Stephan, notre Responsable, recherche son ou sa future alternant(e) pour accompagner sa croissance et relever ensemble de nouveaux défis. Intégré(e) à l'équipe et rattaché(e) à Stephan, le Responsable du service, vous aurez l'opportunité de - Participer activement à l'organisation et au suivi des opérations de transport routier ; - Assister l'équipe dans la gestion des dossiers d'affrètement, depuis la recherche et la sélection des transporteurs jusqu'à la validation des documents de transport, en passant par la négociation des tarifs ; - Jouer un rôle clé dans le suivi des commandes via nos outils dédiés ; - Veiller à la bonne exécution des opérations, tout en étant un véritable relais d'information entre les clients, les transporteurs et l'équipe. Face aux imprévus (retards, incidents, litiges), vous saurez faire preuve de sang-froid et d'initiative pour garantir la satisfaction de nos clients. Le respect des procédures internes, de la réglementation et des consignes de sécurité fera également partie intégrante de vos missions.

Vous serez pleinement intégré(e) à la vie de l'équipe et participerez à un environnement de travail où l'entraide, la bonne humeur et le goût du challenge sont au rendez-vous. Votre dynamisme, votre curiosité et votre sens du relationnel seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste. Idéalement, vous préparer une formation spécialisée dans le transport d'un niveau Bac+2 ou Bac +3. Nous recherchons une personne rigoureuse, capable de s'adapter rapidement, aimant travailler en équipe et qui apprécie la diversité des échanges avec nos partenaires et clients. Une bonne maîtrise du Pack Office est indispensable ; la pratique de l'anglais est indispensable et la connaissance des Incoterms serait appréciée. Nous vous offrons un cadre d'apprentissage stimulant, un accompagnement personnalisé et la possibilité de développer de réelles compétences opérationnelles au contact de professionnels engagés. Rythme d'alternance souhaité : 3 semaines entreprise / 1 semaine école Prêt(e) à rejoindre une équipe conviviale et ambitieuse ? N'attendez plus pour nous transmettre votre candidature et contribuer à la réussite de nos opérations !
Ville(s) : ST OUEN L'AUMONE
Niveau d'études min. requis : BAC

2025-16355 - AGENT TECHNIQUE H/F

Mon, 26 Jan 2026 16:35:51 Z

Fonction : Fonctions Supports/Services Généraux & Immobilier
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
MAINTENANCE GENERALE - Intervenir pour des réparations ou dépannages de 1er niveau : * Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires, ...) ; * Dépanner et assurer la maintenance d'une installation électrique (éclairage, ventilation, interphone, ...) ; * Intervenir dans le remplacement ou la réparation de certains éléments mobiliers (vitres, poignées, rails de fenêtres, de portes, etc.) ; * Contrôler et entretenir l'installation de chauffage central, sanitaire et de production d'eau chaude. - Garantir l'entretien et la maintenance de la signalétique / sécurité : * Fixer ou changer des éléments de signalisation ou de sécurité (blocs de secours, sprinklers, balisage, etc.) ; ENTRETIENS GENERAUX - Entretenir l'intérieur des bâtiments : - Poser, déposer ou remettre en état des cloisons ou revêtements muraux, tout comme des sols (carrelage, faïence, parquet, plinthes, cloisons ...) ; * Changer ou réparer des éléments maçonnés existants ; * Démonter/monter des équipements ou éléments mobiliers, faux-plafonds, cloisons. - Entretenir les extérieurs : * Entretenir les espaces verts ; * Entretenir le marquage au sol (allées, passages protégés, surfaces de quai, etc.)

Expérience sur des aspects de maintenance générale notamment en électricité, menuiserie, plomberie Adaptabilité, rigueur et goût pour le terrain
Ville(s) : ST OUEN L'AUMONE
Niveau d'études min. requis : BAC