2026-17844 - COMMERCIAL H/F

Wed, 29 Jul 2026 22:21:39 Z

Functie : Support function/Business Development
Contractsoort : Contract voor onbepaalde tijd - full time
Functiebeschrijving :
Finalités : Contribuer au développement pérenne du chiffre d'affaires de l'agence / de la région. Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale. Contribuer à l'augmentation de la satisfaction client. Activités : Prospection et développement commercial Mettre en œuvre le plan d'action commercial (PAC) sur le périmètre confié. Prospection et développement commercial Mener des actions de prospection (rechercher et visiter des prospects). Etablir des propositions commerciales adaptées aux besoins du client, dans le respect des critères de rentabilité définis par l'entreprise. Négocier les termes et les modalités des contrats (y compris les tarifs) dans le respect de la marge de manœuvre qui lui est accordée. Participer à des réponses à appels d'offres. Fidélisation : Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires le cas échéant, au travers de visites client cadencées. Mettre en œuvre des plans d'actions correctifs, le cas échéant, en lien avec les services concernés. Préparer et réaliser les revues de contrats. Gérer les avenants au contrat. Administratif commercial : Etre garant du respect du règlements des factures, sur les comptes faisant partie de son portefeuille ; intervenir, en lien la comptabilité, dans des actions de recouvrement, le cas échéant. Renseigner dans les outils l'ensemble des informations nécessaires à la gestion administrative des contrats faisant partie de son portefeuille. Saisir / mettre à jour ses actions commerciales dans le CRM en s'assurant de la qualité des données saisies. Reporting : Commenter son activité commerciale.

COMPETENCES TECHNIQUES : Exigence requise Capacité à construire une offre commerciale Maîtrise partielle Capacité à traiter de façon spécifique les marchandises réglementées (matières dangereuses, santé, animaux vivants, vins et spiritueux) Maîtrise partielle Capacité à utiliser le pack office Maîtrise partielle Connaissance des outils SI de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des processus et procédures Groupe de son domaine métier Maîtrise partielle Connaissance des produits et de l'offre de la Line of Business et/ou du Groupe Maîtrise partielle Connaissance des techniques de vente Maîtrise Connaissance du marché européen du transport et de la logistique (clients, concurrents, réglementation) Maîtrise partielle Connaissance du plan de transport, du réseau, des protocoles et conventions (messagerie et express) Maîtrise partielle Connaissance d'une langue étrangère Maîtrise partielle COMPETENCES COMPORTEMENTALES Exigence requise Adaptabilité Maîtrise partielle Autonomie Maîtrise partielle Capacité de négociation Maîtrise partielle Esprit d'analyse Maîtrise partielle Force de conviction Maîtrise partielle Gestion du stress Maîtrise partielle Intelligence relationnelle Maîtrise partielle Orientation client Maîtrise partielle PRINCIPES DE LEADERSHIP Exigence requise Débattre. Décider. S'aligner Devoir de communiquer Etre ambassadeur de la stratégie Etre exemplaire Gérer les résultats Impliquer et responsabiliser les collaborateurs Privilégier l'intérêt commun
Plaats : LE HAVRE
Minimaal vereist studieniveau : Hoger onderwijs

2026-17710 - Inside Sales M/F

Sat, 25 Jul 2026 22:19:20 Z

Functie : Support function/Business Development
Contractsoort : Contract voor onbepaalde tijd - full time
Functiebeschrijving :
The Inside Sales Representative for Sea, Air and Road Freight is responsible for generating sales leads, building relationships with potential clients, and securing new business to achieve revenue targets. This role involves understanding customer needs, providing tailored sea freight solutions, and promoting GEODIS's services. The Inside Sales Representative plays a crucial role in driving business growth and ensuring customer satisfaction. 1. Lead Generation: o Identify and qualify potential customers through various channels, including cold calling, email campaigns, and online research. o Develop and maintain a pipeline of leads to ensure a steady flow of sales opportunities. o Utilize CRM software to track and manage leads and sales activities. 2. Customer Engagement: o Build and maintain strong relationships with prospective and existing customers. o Conduct virtual meetings, presentations, and product demonstrations to showcase GEODIS's sea freight services. o Understand customer needs and provide tailored solutions to meet their logistics requirements. 3. Sales Conversion: o Convert leads into sales by effectively communicating the value of GEODIS's freight services. o Negotiate terms, pricing, and contracts with customers to close deals. o Achieve and exceed sales targets and performance metrics. 4. Market Analysis: o Stay informed about industry trends, market conditions, and competitive landscape. o Provide insights and feedback to the sales team and management to inform strategic decisions. o Identify opportunities for new business and market expansion. 5. Customer Service: o Ensure a high level of customer satisfaction by addressing inquiries, resolving issues, and providing timely updates. o Serve as a point of contact for customers, offering support and assistance throughout the sales process. o Maintain professional and responsive communication with customers. 6. Collaboration: o Work closely with the operations and logistics teams to ensure seamless service delivery. o Collaborate with marketing and other departments to develop sales strategies and promotional materials. o Participate in team meetings and contribute to sales planning and strategy development. 7. Reporting and Documentation: o Prepare regular sales reports and forecasts for management review. o Maintain accurate and up-to-date records of sales activities, customer interactions, and transactions. o Ensure compliance with company policies and industry regulations. 8. Healthcare Activities: o Act as a contact of competence for health care customers. o Ensure that all transport operations are conducted in line with WHO TRS 957 and EU GDP Guidelines (2013/C 343/01).

REQUIREMENTS : • A minimum of five years of freight forwarding experience, with extensive knowledge and expertise in Air and Ocean Freight Operations; experience in Road Freight Operations is considered an asset. • GDP experience very desirable • Self-motivated and ability to work autonomously. • Demonstrated commitment to identifying and implementing more efficient or cost-effective solutions. • Customer focused and commercially astute with a high level of communication and interpersonal skills. • Strong organizational skills including the ability to prioritize tasks, effective time management and a high level of accuracy. • Excellent communication skills, both written and verbal in German and English. French is a plus. • Ability to think out of the box, solve problems and remain calm under pressure.
Plaats : Thurgauerstrasse 136 8152 Opfikon (Glattpark), Switzerland
Minimaal vereist studieniveau : COMMERCIELE OPLEIDING

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2026-17844 - COMMERCIAL H/F

2026-17710 - Inside Sales M/F