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2026-18086 - Customer Service Customs Brokerage M/F

Thu, 01 Oct 2026 22:19:35 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Douanes & Conformité des échanges internationaux
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
The customs clearance specialist is an expert in customs operations and processes. By providing their expertise in this field, they help the company to manage risks and avoid legal proceedings by ensuring that commercial operations are carried out in compliance with all the regulations and legislation in force.

Steering and monitoring of customs operations Prepare and submit required documentation for international shipments, including bills of lading, customs declarations, and other necessary documentation Validate official declarations with the customs authorities Ensure compliance with all applicable regulations and laws, including tariffs, customs clearance, and import/export regulations Manage the invoicing process to the client in a timely and accurate manner Represent the client to the Customs Authority Alert the client in case of litigious customs, identify the appropriate solutions to resolve the issue Coordinate with other members of the logistics team, such as freight forwarders and warehouse personnel, to ensure that goods are transferred and delivered in a timely and efficient manner Ensure that manufactured products are correctly classified according to their category (perishable, dangerous, technological, etc.) and according to the commercial and regulatory requirements specific to the country of origin and destination of the goods Resolve customs-related issues and communicate with government agencies. Develop and maintain relationships with clients, government agencies, and other stakeholders in order to ensure smooth and efficient customs clearance processes Reporting and analysis Implement and monitor KPIs to assess the benefits of optimizing customs flows Produce and maintain reporting following client deadlines and Geodis requirements Analyze foreign regulations and the establishment and implementation of procedures to comply with them Advice and guidance Act as a liaison between the customer, the customs authorities, the goods transit department and all other control bodies, and ensure that all necessary documents are in order Monitor changes in customs regulations, disseminate information, advise and train the departments concerned or customers Provide support to sales teams, including during customer visits Communicate the risks associated with non-compliance with customs regulations Identify potential savings, define Incoterms policies (rules and procedures determining the responsibilities and obligations of the seller and the buyer) with a view to optimizing customs costs Support control and litigation procedures Stay up to date in the field
Ville(s) : El Prat de Llobregat
Niveau d'études min. requis : BAC
Langue / Niveau :
Anglais : Intermediaire

2026-18219 - CONDUCTEUR LIVREUR PL H/F

Wed, 16 Sep 2026 22:21:49 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Enlèvement & Livraison
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Préparation de la tournée Etre responsable du bon chargement de son véhicule en : - respectant la concordance colis-écriture, - respectant la sécurité des marchandises, - en les pointant avec le smartphone mobicop, - dans la conformité des réglementations en vigueur. Signaler les anomalies à son management (état des colis, colis manquants, etc.). Ordonnancer sa tournée. Déroulement de la tournée Procéder aux livraisons et aux enlèvements en effectuant tous les contrôles nécessaires dans le strict respect des procédures du Groupe et des horaires prévus en utilisant les moyens de manutention mis à sa disposition. Remonter en temps réel l'ensemble des informations liées à la tournée (contestations client, colis non livrés, etc.) au travers de l'utilisation du mobicop et toute information de nature commerciale. Retour de tournée Signaler toutes les anomalies et particularités de sa tournée (bilan des livraisons et enlèvements) à son management. Remettre les documents relatifs à la tournée à son management. Transférer les données de la tournée vers l'outil d'exploitation ("vider" son mobicop) et remettre toute la documentation concernant la tournée. S'assurer de la prise en charge des colis non livrés (informer le service concerné et /ou les restituer). QSE Contrôler le bon état de son véhicule et de ses matériels, les maintenir en état de propreté, remonter toute anomalie à son management.

Permis C exigé + CQC + carte conducteur ADR Connaissance de la géographie du secteur 72 est un plus Connaissance des moyens et techniques de chargement (dont postures, symboles de manutention...) Maitrise de la communication de façon écrite et orale.
Ville(s) : LE MANS
Niveau d'études min. requis : AUTRE
Langue / Niveau :
Français : Maitrise Courante

2026-17759 - Responsable d'Exploitation Adjoint H/F H/F

Fri, 28 Aug 2026 22:18:33 Z

Fonction : Activités Opérationnelles/Manutention
Type de contrat : CDI-Temps plein
Description du poste :
Rattaché(e) au Directeur d'Exploitation, le/la Responsable d'Exploitation Adjoint(e) participe au pilotage opérationnel de l'activité transport afin de garantir la qualité de service, la performance économique et le respect des engagements clients, dans un environnement exigeant et orienté amélioration continue. Vos missions : Management et accompagnement des équipes Encadrer, accompagner et soutenir les équipes opérationnelles au quotidien Assurer la continuité de service à travers la gestion des plannings et des absences Veiller à l'adéquation des ressources humaines avec les besoins de l'activité Participer à l'anticipation des besoins de recrutement, d'intérim et de mobilité interne Développer les compétences des collaborateurs et accompagner leur montée en compétence Définir les objectifs individuels et suivre régulièrement leur réalisation Réaliser les évaluations individuelles et accompagner la performance des équipes Veiller à la qualité du climat social sur le site Pilotage de l'exploitation et de la performance opérationnelle Élaborer, piloter et optimiser le plan de transport dans une logique de performance, de productivité et de maîtrise des coûts Garantir la bonne exécution des opérations dans le respect des objectifs de qualité de service Définir les ressources optimales à déployer (humaines, matérielles et financières) afin d'atteindre les objectifs opérationnels Prioriser les actions et réaliser les arbitrages nécessaires en tenant compte des enjeux économiques et qualitatifs Suivre les indicateurs clés de performance et mettre en œuvre les plans d'actions associés Assurer le reporting et l'analyse de l'activité afin de proposer des axes d'amélioration continue Participer à la stratégie de gestion des ressources (flotte propre / sous-traitance) Anticiper les pics d'activité et les besoins opérationnels Gestion des sous-traitants et des partenaires Participer à la sélection, au référencement et au développement des partenaires transport Mettre en place des accords de partenariat avec les sous-traitants afin de sécuriser l'activité et en assurer la gestion opérationnelle Évaluer les fournisseurs et piloter les plans d'actions correctifs si nécessaire Veiller au respect des obligations réglementaires liées à la sous-traitance Commerce et relation clients Proposer aux clients et prospects des solutions de transport adaptées à leurs besoins Assurer l'interface avec les clients et les parties prenantes externes Superviser la bonne application des accords clients lors de l'exécution des prestations Participer à la politique de satisfaction globale des parties prenantes QHSE, conformité et sécurité Garantir l'application des politiques et processus internes QSE Garantir le respect des règles de sécurité des biens et des personnes Alerter la direction en cas d'accident ou de situation critique impliquant un collaborateur ou un sous-traitant

Expérience confirmée de minimum 3 ans dans le management dans une entreprise de plus de 50 Capacités d'organisation, d'analyse et de gestion des priorités Leadership, sens du terrain et aptitude à fédérer les équipes Orientation résultats et satisfaction client Maîtrise des outils informatiques (Excel, outlook…)
Ville(s) : LE MANS
Niveau d'études min. requis : BAC+4 / MAITRISE / MASTER(1)